Gérer les offres dans Snowsight¶
Voir et accepter une offre¶
Les consommateurs peuvent visualiser les offres de la manière suivante :
Pour les offres sur la page Data sharing » External sharing, l’onglet Shared with you affiche les offres qui ont été partagées en privé avec vous hors de Snowflake Marketplace.
Pour les offres sur Snowflake Marketplace, vous pouvez accéder à une offre en procédant comme suit :
Copiez et collez l’URL que le fournisseur a partagé avec vous dans la barre de recherche.
Recherchez ou naviguez jusqu’à l’annonce à laquelle vous voulez accéder qui comprend l’offre.
Pour accepter une offre, procédez comme suit :
Naviguez jusqu’à l’annonce à laquelle vous souhaitez accéder qui comprend l’offre.
Sélectionnez Accept offer.
Cela permet d’ouvrir la page Review and accept offer.
Examinez les détails de l’offre, y compris le plan tarifaire, la durée du contrat et les conditions de service.
Sélectionnez Accept offer pour confirmer et accepter l’offre.
Une fois que vous avez accepté une offre, la date de début d’accès à cette offre détermine la date à laquelle vous pouvez commencer à utiliser le produit, et la date de la première facture détermine la date à laquelle vous serez facturé pour la première fois.
Voir et accepter une offre privée avec des frais fixes¶
Les étapes suivantes décrivent l’expérience de paiement pour les consommateurs qui acceptent une offre privée à frais fixes.
Connectez-vous à Snowsight.
Dans le menu de navigation, sélectionnez Data sharing » External sharing.
Dans l’onglet Shared with you, sélectionnez une offre à frais fixes.
Pour consulter l’offre, sélectionnez View offer details.
Pour lancer le processus de paiement, sélectionnez Accept offer.
Cela ouvre la page Complete your purchase, qui fournit les informations suivantes :
Product details : Examinez les informations relatives au fournisseur et à l’annonce.
PO number : Si vous le souhaitez, ajoutez un numéro de commande qui identifie cet achat pour votre suivi.
MCD balance : Si vous êtes inscrit à la réduction de la capacité du marché (MCD) du programme, vérifiez si vous avez des fonds MCD disponibles. Par défaut, tous les fonds MCD seront appliqués à cet achat.
Note
Un délai de 2 heures maximum peut être nécessaire pour que le solde MCD se mette à jour. Si vous achetez plusieurs annonces en peu de temps et que vous utilisez des fonds MCD, cette valeur n’est peut-être pas la plus récente.
Pricing details : Vérifiez la valeur totale, y compris les taxes applicables en fonction de la date du jour.
Note
Les informations sur les taxes de vente ne sont disponibles que pour les consommateurs des États-Unis et du Canada.
Payment schedule : Examinez le calendrier de paiement, y compris la date d’expiration et tout montant dû sur le moment.
Les valeurs indiquées dans le calendrier de paiement n’incluent pas la taxe de vente.
Payment methods : Procédez à une vérification et sélectionnez un mode de paiement.
Vous devez sélectionner un mode de paiement pour réaliser l’achat. Vous pouvez choisir de payer par carte de crédit ou d’être facturé pour le montant dû. Pour ajouter un nouveau mode de paiement, sélectionnez Add new payment method et ajoutez les nouvelles informations relatives à votre carte de crédit.
Billing notifications : Vérifiez l’adresse e-mail de votre contact de facturation principal. Si vous disposez du rôle BILLING ADMIN, vous pouvez ajouter des destinataires à partir de la page Billing contacts. Pour plus d’informations, voir Mettre à jour les coordonnées de facturation.
Terms of service : Cochez la case indiquant que vous avez lu les conditions de service, la politique de confidentialité et l’avis de confidentialité.
Vous devez sélectionner toutes les cases à cocher pour finaliser l’achat.
Payment summary : Consultez le relevé de paiement, qui inclut le montant dû sur le moment ainsi que toutes les taxes de vente applicables.
Note
Les informations sur les taxes de vente ne sont disponibles que pour les consommateurs des États-Unis et du Canada. Pour les autres régions, Snowflake ne calcule pas la taxe, mais vous pouvez tout de même être redevable de taxes.
Sélectionnez Complete purchase pour acheter l’annonce.
Mettre à jour une méthode de paiement pour les annonces payantes¶
Connectez-vous à Snowsight.
Dans le menu de navigation, sélectionnez Data sharing » External sharing.
Dans le panneau de droite, sélectionnez une annonce payante.
Sélectionnez Manage Purchase.
Sélectionnez Update payment method.
Sélectionnez Add payment method, remplissez les champs obligatoires, puis cliquez sur Add.
Sélectionnez Return to Snowflake Inc. (Snowflake Marketplace).
Afficher les factures des annonces payantes¶
Connectez-vous à Snowsight.
Dans le menu de navigation, sélectionnez Data sharing » Internal sharing.
Dans le panneau de droite, sélectionnez une annonce payante.
Sélectionnez Manage Purchase.
Sélectionnez View Invoices on Stripe.
Sélectionnez une facture dans la liste INVOICE HISTORY.
Sélectionnez Return to Snowflake Inc. (Snowflake Marketplace).
Ajouter un bon de commande à la prochaine facture générée¶
Note
Vous ne pouvez pas ajouter de bon de commande à une facture historique.
Connectez-vous à Snowsight.
Dans le menu de navigation, sélectionnez Data sharing » Internal sharing.
Dans le panneau de droite, sélectionnez une annonce payante.
Sélectionnez Manage Purchase.
Sélectionnez Edit à côté de PO Number.
Saisissez le numéro du bon de commande et cliquez sur la liste Save.
Sélectionnez X (Close) pour fermer la boîte de dialogue.
Annuler l’achat d’une annonce payante¶
Lorsque vous annulez l’achat d’une annonce payante, le renouvellement automatique s’arrête, mais l’annulation n’est pas immédiate et vous ne recevez pas de remboursement. Pour demander l’annulation d’une annonce payante ou demander un remboursement, contactez les Opérations Snowflake Marketplace.
Connectez-vous à Snowsight.
Dans le menu de navigation, sélectionnez Data sharing » Internal sharing.
Dans le panneau de droite, sélectionnez une annonce payante.
Sélectionnez Manage Purchase.
Sélectionnez Cancel Purchase.
Sélectionnez Cancel Purchase pour confirmer l’annulation de l’achat.