Créer et gérer des offres dans Snowsight

Les fournisseurs peuvent créer des offres standard et privées.

  • Les offres standard sont affichées dans la section de tarification d’une liste. Avec les offres standard, les fournisseurs peuvent autoriser les achats en libre-service ou diriger les consommateurs vers leur équipe de vente à l’aide d’une option Contact sales.

  • Les offres privées sont uniquement visibles par les consommateurs ciblés. Avec les offres privées, les fournisseurs peuvent proposer des remises et des conditions personnalisées.

Conditions préalables

Privilèges requis

Utilisation des offres

L’onglet Offers affiche une liste des offres standard et privées disponibles pour une liste. Le tableau comprend les informations suivantes sur chaque offre :

Les détails suivants sont disponibles pour les offres standard :

  • Nom d’offre

  • État (Brouillon, Actif, Retiré)

  • Type (libre-service ou axé sur les ventes)

  • Date de la dernière mise à jour

  • Ordre d’affichage

Les détails suivants sont disponibles pour les offres privées :

  • Nom d’offre

  • État (Brouillon, Actif, Supprimé, Expiré)

  • Date d’expiration

  • Consommateur cible

  • Conditions du plan tarifaire

  • Date de la dernière mise à jour

Chaque ligne d’une table Offers comprend un bouton d’action Plus d'actions pour la feuille de calcul que vous pouvez sélectionner pour afficher des options supplémentaires pour la gestion de l’offre.

Les offres standard permettent d’effectuer les actions suivantes :

  • Voir les détails

  • Modifier l’offre

  • Ordre d’affichage (non disponible pour les offres Retired ou Draft)

  • Retirer l’offre (non disponible pour les offres Retired ou Draft)

Les offres privées permettent d’effectuer les actions suivantes :

  • Copier l’URL de l’offre

  • Voir les détails

  • Modifier l’offre (non disponible pour les offres Active)

  • Retirer l’offre (non disponible pour les offres Expired)

Limitations

Lorsque les fournisseurs incluent une remise dans une offre, la remise n’est pas automatiquement appliquée aux frais SYSTEM$CREATE_BILLING_EVENT.

  1. Pour appliquer la remise, stockez le prix réduit dans votre application.

    Vous pouvez également exécuter la commande SHOW OFFERS pour récupérer le montant de remise qui est inclus dans une offre.

  2. Après avoir récupéré la remise, émettez le montant final en dollars dans l’appel SYSTEM$CREATE_BILLING_EVENT.

    N’envoyez pas le prix sans la remise.

Pour plus d’informations sur la création d’événements de facturation, voir Exemples d’événements facturables.

Créer une offre standard

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Sur l’onglet Offers, Standard offers est sélectionné par défaut. Cliquez sur + Create offer.

  6. Dans la boîte de dialogue Offer details, spécifiez les détails de l’offre.

    1. Sélectionnez Standard offer.

    2. Sélectionnez Purchase type :

      • Sélectionnez Self-serve pour permettre aux consommateurs de voir le prix et d’acheter la liste directement

      • Sélectionnez Sales-led pour demander aux consommateurs de vous contacter pour acheter la liste.

    3. Spécifiez un nom pour l’offre.

    4. Sélectionnez Next.

  7. Dans la boîte de dialogue Billing and payments, sélectionnez un plan tarifaire à associer à cette offre.

  8. (Facultatif) Spécifiez s’il convient de demander aux consommateurs d’enregistrer une carte de crédit pour acheter la liste.

  9. Sélectionnez Next.

  10. Dans la boîte de dialogue Description, saisissez les informations sur l’offre que les utilisateurs verront.

    1. Spécifiez un nom d’offre à afficher pour les consommateurs.

    2. Spécifiez le prix à afficher pour les consommateurs.

    3. (Facultatif) Spécifiez une accroche à afficher pour les consommateurs.

    4. Spécifiez le texte du bouton sur lequel les consommateurs cliqueront pour acheter l’annonce.

    5. (Facultatif) Spécifiez toute proposition de valeur pour l’offre.

  11. Sélectionnez Next.

  12. Consultez le résumé de l’offre, puis cliquez sur Create offer.

Créer une offre privée basée sur un plan tarifaire

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Sur l’onglet Offers, sélectionnez Private offers, puis cliquez sur + Create offer.

  6. Dans le panneau Create private offer, effectuez cette procédure pour créer une offre privée :

    1. Sur la page Offer details, saisissez les informations suivantes :

      1. Sélectionnez Private offer comme type d’offre.

      2. Spécifiez l’identificateur du compte de partage de données pour le consommateur qui recevra cette offre.

      3. Indiquez le nom et la date d’expiration de l’offre.

      4. Sélectionnez Next.

    2. Sur la page Billings and payments, sélectionnez un plan tarifaire existant` et saisissez les informations suivantes.

      1. Vérifiez les détails des prix négociés dans le tableau Plan components.

        En option : Passez la souris sur une ligne dans le tableau Plan components et sélectionnez l’icône:ui:Edit pour modifier les détails du composant.

        • Pour les plans basés sur l’utilisation, vous pouvez modifier les frais d’accès mensuels ou appliquer une remise. Vous pouvez également modifier le prix par requête et la limite mensuelle.

        • Pour les plans à tarifs fixes, vous pouvez modifier le prix des frais d’accès ou appliquer un pourcentage de remise.

      2. Indiquez le type de contrat :

        • Limited-time : L’accès est accordé pendant une période donnée, par exemple 30 jours. Les consommateurs peuvent être facturés au préalable ou en plusieurs versements.

        • Recurring (Subscription) : L’accès est permanent. Les consommateurs sont facturés à la fréquence choisie pour la durée du contrat, et l’abonnement est automatiquement renouvelé jusqu’à ce que le consommateur annule l’achat.

        Note

        Vous ne pouvez pas spécifier un type de contrat pour des plans tarifaires basés sur l’utilisation.

      1. Saisissez une durée de contrat pour indiquer la durée pendant laquelle l’offre est valable.

        Pour les plans à tarifs fixes, spécifier une durée de contrat remplira automatiquement la valeur totale du contrat sur la base des détails du plan tarifaire.

      2. Précisez les options de paiement de l’offre :

        • Require full payment upfront : Le consommateur paie la valeur totale du contrat (TCV) au début du contrat.

        • Accept installments : Le consommateur est autorisé à payer en plusieurs versements mensuels égaux. Vous pouvez également spécifiez des montants de versements personnalisés.

          Si vous sélectionnez l’option Accept installments, vous pouvez spécifier le nombre de versements et le montant de ces versements.

        Note

        Vous ne pouvez pas spécifier d’options de paiement pour les plans tarifaires basés sur l’utilisation.

      3. Indiquez la première date de facturation.

        La première date de facturation est la date à laquelle le consommateur sera facturé pour la première fois.

      4. Indiquez si une carte de crédit doit être enregistrée dans le fichier.

      5. Sélectionnez Next.

    3. Sur la page Access and terms, indiquez la date de début d’accès et les conditions de service de l’offre.

      La date de début d’accès est la date à laquelle le consommateur peut commencer à utiliser le produit. Vous pouvez définir ce paramètre sur When offer accepted pour permettre au consommateur de commencer à utiliser le produit immédiatement après avoir accepté l’offre, ou vous pouvez configurer une date de début spécifique.

    4. Sélectionnez Next.

    5. Sur la page Summary, examinez les détails de l’offre, puis sélectionnez Done.

Une fois que vous avez terminé, l’offre apparaît dans l’onglet Private offers. L’état initial affichera Active, indiquant que l’offre est prête à être acceptée par le consommateur. Le consommateur peut soit accepter, soit refuser l’offre, et l’état de celle-ci sera mis à jour en conséquence.

Créer une offre tarifaire unique

Les plans tarifaires uniques permettent aux fournisseurs de créer une offre privée qui n’est pas liée à un plan tarifaire. Lorsque vous proposez une offre tarifaire unique à un consommateur, ce dernier est soumis à des frais uniques et initiaux pour l’accès au produit de données pendant une durée déterminée.

Les étapes ci-dessous décrivent comment créer une offre tarifaire unique.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Sur l’onglet Offers, sélectionnez Private offers, puis cliquez sur + Create offer.

  6. Dans le panneau Create private offer, suivez les étapes suivantes pour créer une offre privée :

    1. Sur la page Offer details, saisissez les informations suivantes :

      1. Sélectionnez Private offer comme type d’offre.

      2. Spécifiez l’identificateur du compte de partage de données pour le consommateur qui recevra cette offre.

      3. Indiquez le nom et la date d’expiration de l’offre.

      4. Sélectionnez Next.

    2. Sur la page Billings and payments, sélectionnez Apple one-time pricing et saisissez les informations suivantes.

      1. Spécifiez la valeur totale du contrat.

      2. Indiquez le type de contrat :

        • Limited-time : L’accès est accordé pendant une période donnée, par exemple 30 jours. Les consommateurs peuvent être facturés au préalable ou en plusieurs versements.

        • Recurring (Subscription) : L’accès est permanent. Les consommateurs sont facturés à la fréquence choisie pour la durée du contrat, et l’abonnement est automatiquement renouvelé jusqu’à ce que le consommateur annule l’achat.

      3. Saisissez une durée de contrat pour indiquer la durée pendant laquelle l’offre est valable.

      4. Précisez les options de paiement de l’offre :

        • Require full payment upfront : Le consommateur paie la valeur totale du contrat (TCV) au début du contrat.

        • Accept installments : Le consommateur est autorisé à payer en plusieurs versements mensuels égaux. Vous pouvez également spécifiez des montants de versements personnalisés.

          Si vous sélectionnez l’option Accept installments, vous pouvez spécifier le nombre de versements et le montant de ces versements.

      5. Indiquez la première date de facturation.

        La première date de facturation est la date à laquelle le consommateur sera facturé pour la première fois.

      6. Indiquez si une carte de crédit doit être enregistrée dans le fichier.

      7. Sélectionnez Next.

    3. Sur la page Access and terms, indiquez la date de début d’accès et les conditions de service de l’offre.

      La date de début d’accès est la date à laquelle le consommateur peut commencer à utiliser le produit. Vous pouvez définir ce paramètre sur When offer accepted pour permettre au consommateur de commencer à utiliser le produit immédiatement après avoir accepté l’offre, ou vous pouvez configurer une date de début spécifique.

    4. Sélectionnez Next.

    5. Sur la page Summary, examinez les détails de l’offre, puis sélectionnez Done.

Modifier une offre standard

Les étapes ci-dessous décrivent comment modifier une offre standard.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Dans l’onglet Offers , sélectionnez le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul de l’offre standard que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Edit offer.

Modifier une offre privée

Les étapes ci-dessous décrivent comment modifier une offre privée. Seules les offres privées qui ont le statut suivant peuvent être modifiées :

  • DRAFT

  • EXPIRED

  • WITHDRAWN

Note

Il peut s’écouler jusqu’à 10 minutes avant que les modifications apportées aux offres privées soient visibles par les consommateurs.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Dans l’onglet Offers, sélectionnez Private offers, puis sélectionnez le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul de l’offre privée que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Edit.

  6. Modifiez l’offre privée, puis cliquez sur Edit offer.

Voir les détails de l’offre

Vous pouvez voir les détails des offres standard et privées.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Cliquez sur l’onglet Private Offers.

  6. Cliquez sur le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul de l’offre que vous souhaitez voir, puis sélectionnez View details.

  7. Consultez l’offre et cliquez sur Close pour revenir à la liste des offres.

Retirer une offre standard

Le retrait d’une offre standard active la rend indisponible pour les nouveaux achats. Les consommateurs existants qui ont déjà acheté l’offre peuvent continuer à l’utiliser jusqu’à l’expiration de leur contrat.

Note

Cette action est irréversible.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Cliquez sur le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul de l’offre standard que vous souhaitez retirer, puis sélectionnez Retire offer.

  6. Une boîte de dialogue de confirmation s’ouvre. Cliquez sur Retire offer pour confirmer.

Copier l’URL d’une offre privée

Copiez l’URL d’une offre privée et fournissez-la aux consommateurs afin qu’ils puissent l’examiner et l’accepter ou la refuser.

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Cliquez sur l’onglet Private Offers.

  6. Cliquez sur le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul pour trouver l’offre privée que vous souhaitez voir, puis sélectionnez Copy URL.

Retirer une offre privée

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Marketplace » Provider Studio.

  3. Dans le volet de droite, cliquez sur l’onglet Listings.

  4. Sélectionnez une annonce payante dans la liste.

  5. Cliquez sur l’onglet Private Offers.

  6. Cliquez sur le bouton Plus d'actions pour la feuille de calcul de l’offre privée que vous souhaitez retirer, puis sélectionnez Withdraw.

  7. Cliquez sur Withdraw offer.