Angebote in Snowsight erstellen und verwalten

Anbieter können sowohl Standardangebote als auch private Angebote erstellen.

  • Standardangebote werden im Abschnitt mit den Preisen eines Freigabeangebots angezeigt. Mit Standardangeboten können Anbietende Self-Service-Käufe ermöglichen oder Verbrauchenden über eine Contact sales-Option an ihr Verkaufsteam verweisen.

  • Private Angebote sind nur für ausgewählte Verbrauchende sichtbar. Mit privaten Angeboten können Anbietende kundenspezifische Rabatten und Bedingungen anbieten.

Voraussetzungen

Erforderliche Berechtigungen

Verwenden von Angeboten

Die Registerkarte Offers zeigt eine Liste sowohl der Standardangebote als auch der privaten Angebote, die für ein Freigabeangebot verfügbar sind. Die Tabelle enthält die folgenden Informationen zu jedem Angebot:

Die folgenden Details sind für Standardangebote verfügbar:

  • Name des Angebots

  • Status (Draft, Active, Retired)

  • Typ (Self-Service oder verkaufsorientiert)

  • Datum der letzten Aktualisierung

  • Anzeigereihenfolge

Die folgenden Details sind für private Angebote verfügbar:

  • Name des Angebots

  • Status (Draft, Active, Withdrawn, Expired)

  • Ablaufdatum

  • Ausgewählter Verbrauchender

  • Bedingungen für den Preistarif

  • Datum der letzten Aktualisierung

Jede Zeile in einer Tabelle des Typs Offers enthält eine Aktionsschaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt, die Sie auswählen können, um zusätzliche Optionen für die Verwaltung des Angebots anzuzeigen.

Standardangebote bieten die folgenden Aktionen:

  • Details anzeigen

  • Angebot bearbeiten

  • Anzeigereihenfolge (nicht verfügbar für Angebote mit dem Status Retired oder Draft)

  • Angebot zurückziehen (nicht verfügbar für Angebote mit dem Status Retired oder Draft)

Private Angebote bieten die folgenden Aktionen:

  • Angebots-URL kopieren

  • Details anzeigen

  • Angebot bearbeiten (nicht verfügbar für Angebote mit dem Status Active)

  • Angebot zurückziehen (nicht verfügbar für Angebote mit dem Status Expired)

Einschränkungen

Wenn Anbieter einen Rabatt in ein Angebot aufnehmen, wird der Rabatt nicht automatisch auf die SYSTEM$CREATE_BILLING_EVENT-Gebühren angewendet.

  1. Um den Rabatt anzuwenden, speichern Sie den reduzierten Preis in Ihrer App.

    Sie können auch den Befehl SHOW-OFFERS ausführen, um den Rabattbetrag abzurufen, der in einem Angebot enthalten ist.

  2. Nachdem Sie den Rabatt abgerufen haben, geben Sie den endgültigen Dollarbetrag im SYSTEM$CREATE_BILLING_EVENT-Aufruf aus.

    Senden Sie nicht den nicht ermäßigten Preis.

Weitere Informationen zum Erstellen von Abrechnungsereignissen finden Sie unter Beispiele für abrechenbare Ereignisse.

Erstellen eines Standardangebots

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Auf der Offers Registerkarte ist Standard offers standardmäßig ausgewählt. Klicken Sie auf + Create offer.

  6. Geben Sie im Dialogfeld Offer details Details zum Angebot an.

    1. Wählen Sie Standard offer aus.

    2. Wählen Sie den Purchase type aus:

      • Wählen Sie Self-serve, damit Verbrauchende den Preis sehen und das Freigabeangebot direkt kaufen können.

      • Wählen Sie Sales-led, damit Verbrauchende Sie kontaktieren müssen, um das Freigabeangebot zu kaufen.

    3. Geben Sie einen Namen für das Angebot an.

    4. Wählen Sie Next aus.

  7. Wählen Sie im Dialogfeld Billing and payments einen Preistarif aus, den Sie diesem Angebot hinzufügen möchten.

  8. (Optional) Geben Sie an, ob Verbrauchende für den Kauf des Freigabeangebots aktenkundig eine Kreditkarte hinzufügen müssen.

  9. Wählen Sie Next aus.

  10. Geben Sie im Dialogfeld Description Informationen zu dem Angebot ein, das den Benutzenden angezeigt werden soll.

    1. Geben Sie einen Angebotsnamen an, der den Verbrauchenden angezeigt werden soll.

    2. Geben Sie den Preis an, der den Verbrauchenden angezeigt werden soll.

    3. (Optional) Geben Sie eine Tagline an, die den Verbrauchenden angezeigt werden soll.

    4. Geben Sie den Text für die Schaltfläche an, auf die Verbrauchende klicken, um das Freigabeangebot zu kaufen.

    5. (Optional) Geben Sie alle Wertvorschläge für das Angebot an.

  11. Wählen Sie Next aus.

  12. Überprüfen Sie die Angebotszusammenfassung, und klicken Sie dann auf Create offer.

Erstellen eines privaten Angebots auf Basis eines Preistarifs

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Offers die Option Private offers aus und klicken Sie dann auf + Create offer.

  6. Führen Sie im Bereich Create private offer die folgenden Schritte aus, um ein privates Angebot zu erstellen:

    1. Geben Sie auf der Offer details-Seite die folgenden Informationen ein:

      1. Wählen Sie aus Private offer als Angebotstyp aus.

      2. Geben Sie den Bezeichner des Datenfreigabekontos für den Verbraucher, der dieses Angebot erhalten wird.

      3. Geben Sie einen Namen und ein Ablaufdatum für das Angebot an.

      4. Wählen Sie Next aus.

    2. Wählen Sie auf der Seite Billings and payments einen vorhandenen Preistarif aus` und geben Sie die folgenden Informationen ein.

      1. Überprüfen Sie die Details zu den ausgehandelten Preisen in der Tabelle Plan components.

        Optional: Bewegen Sie den Mauszeiger in der Tabelle Plan components in eine Zelle und wählen Sie das Symbol Edit aus, um die Komponentendetails zu ändern.

        • Bei verbrauchsabhängigen Tarifen können Sie die monatliche Zugriffsgebühr bearbeiten oder einen Rabatt gewähren. Sie können auch den Preis pro Abfrage und das monatliche Limit bearbeiten.

        • Bei Pauschaltarifen können Sie den Preis für die Zugriffsgebühr bearbeiten oder einen Rabattprozentsatz gewähren.

      2. Geben Sie die Vertragsart an:

        • Limited-time: Dadurch wird der Zugriff für einen festen Zeitraum gewährt, z. B. 30 Tage. Verbrauchern kann die Gebühr im Voraus oder in Raten berechnet werden

        • Recurring (Subscription): Dies gewährt kontinuierlichen Zugriff. Verbraucher erhalten während der Vertragsdauer mit der gewählten Häufigkeit eine Rechnung und das Abonnement verlängert sich automatisch, bis der Verbraucher den Kauf storniert.

        Bemerkung

        Sie können keine Vertragsart für verbrauchsabhängige Preistarife angeben.

      1. Geben Sie eine Vertragsdauer ein, die die Zeitspanne angibt, für die das Angebot gültig ist.

        Für Verträge mit einem Pauschaltarif wird durch die Angabe einer Vertragsdauer der Gesamtwert des Vertrags auf der Grundlage der Details des Preistarifs automatisch aufgefüllt.

      2. Geben Sie Zahlungsoptionen für das Angebot an:

        • Require full payment upfront: Der Verbraucher zahlt den gesamten Vertragswert (TCV) zu Beginn des Vertrags.

        • Accept installments: Erlauben Sie dem Verbraucher, in gleichen monatlichen Raten zu zahlen oder kundenspezifische Ratenbeträge festzulegen.

          Wenn Sie die Option Accept installments auswählen, können Sie die Anzahl der Raten und den Ratenbetrag angeben.

        Bemerkung

        Sie können keine Zahlungsoptionen für verbrauchsabhängige Preistarife angeben.

      3. Geben Sie das Datum der ersten Rechnung an.

        Das erste Rechnungsdatum ist das Datum, an dem der Verbraucher zum ersten Mal eine Rechnung erhält.

      4. Wählen Sie aus, ob eine Kreditkarte hinterlegt werden muss.

      5. Wählen Sie Next aus.

    3. Geben Sie auf der Seite Access and terms das Startdatum des Zugriffs und die Nutzungsbedingungen für das Angebot an.

      Das Startdatum des Zugriffs ist das Datum, ab dem der Verbraucher das Produkt nutzen kann. Sie können dies auf When offer accepted festlegen, damit der Verbraucher das Produkt sofort nach Annahme des Angebots nutzen kann, oder Sie konfigurieren ein bestimmtes Startdatum.

    4. Wählen Sie Next aus.

    5. Überprüfen Sie auf der Seite Summary die Angebotsdetails und wählen Sie dann Done aus.

Sobald Sie fertig sind, wird das Angebot auf der Private offers-Registerkarte angezeigt. Der Anfangsstatus wird als Active angezeigt, was bedeutet, dass das Angebot bereit ist, vom Verbraucher angenommen zu werden. Der Verbraucher kann das Angebot entweder annehmen oder ablehnen, und der Status wird entsprechend aktualisiert.

Erstellen eines einmaligen Preisangebots

Einmalige Preistarife ermöglichen es Anbietenden, ein privates Angebot zu erstellen, das nicht an einen Preistarif gebunden ist. Wenn Sie einem Verbrauchenden ein einmaliges Preisangebot unterbreiten, wird dem Verbrauchenden eine einmalige, im Voraus zu entrichtende Gebühr für den Zugriff auf das Datenprodukt für einen bestimmten Zeitraum berechnet.

Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie ein einmaliges Preisangebot erstellen.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Offers die Option Private offers aus und klicken Sie dann auf + Create offer.

  6. Führen Sie im Bereich Create private offer die folgenden Schritte aus, um ein privates Angebot zu erstellen:

    1. Geben Sie auf der Offer details-Seite die folgenden Informationen ein:

      1. Wählen Sie aus Private offer als Angebotstyp aus.

      2. Geben Sie den Bezeichner des Datenfreigabekontos für den Verbraucher, der dieses Angebot erhalten wird.

      3. Geben Sie einen Namen und ein Ablaufdatum für das Angebot an.

      4. Wählen Sie Next aus.

    2. Wählen Sie auf der Seite Billings and payments die Option Apple one-time pricing aus und geben Sie die folgenden Informationen ein.

      1. Geben Sie den Gesamtwert des Vertrags an.

      2. Geben Sie die Vertragsart an:

        • Limited-time: Dadurch wird der Zugriff für einen festen Zeitraum gewährt, z. B. 30 Tage. Verbrauchern kann die Gebühr im Voraus oder in Raten berechnet werden

        • Recurring (Subscription): Dies gewährt kontinuierlichen Zugriff. Verbraucher erhalten während der Vertragsdauer mit der gewählten Häufigkeit eine Rechnung und das Abonnement verlängert sich automatisch, bis der Verbraucher den Kauf storniert.

      3. Geben Sie eine Vertragsdauer ein, die die Zeitspanne angibt, für die das Angebot gültig ist.

      4. Geben Sie Zahlungsoptionen für das Angebot an:

        • Require full payment upfront: Der Verbraucher zahlt den gesamten Vertragswert (TCV) zu Beginn des Vertrags.

        • Accept installments: Erlauben Sie dem Verbraucher, in gleichen monatlichen Raten zu zahlen oder kundenspezifische Ratenbeträge festzulegen.

          Wenn Sie die Option Accept installments auswählen, können Sie die Anzahl der Raten und den Ratenbetrag angeben.

      5. Geben Sie das Datum der ersten Rechnung an.

        Das erste Rechnungsdatum ist das Datum, an dem der Verbraucher zum ersten Mal eine Rechnung erhält.

      6. Wählen Sie aus, ob eine Kreditkarte hinterlegt werden muss.

      7. Wählen Sie Next aus.

    3. Geben Sie auf der Seite Access and terms das Startdatum des Zugriffs und die Nutzungsbedingungen für das Angebot an.

      Das Startdatum des Zugriffs ist das Datum, ab dem der Verbraucher das Produkt nutzen kann. Sie können dies auf When offer accepted festlegen, damit der Verbraucher das Produkt sofort nach Annahme des Angebots nutzen kann, oder Sie konfigurieren ein bestimmtes Startdatum.

    4. Wählen Sie Next aus.

    5. Überprüfen Sie auf der Seite Summary die Angebotsdetails und wählen Sie dann Done aus.

Bearbeiten eines Standardangebots

Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie ein Standardangebot bearbeiten.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Offers die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt für das Standardangebot aus, das Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie dann Edit offer.

Ein privates Angebot bearbeiten

Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie ein privates Angebot bearbeiten. Es können nur private Angebote bearbeitet werden, die den folgenden Status haben:

  • DRAFT

  • EXPIRED

  • WITHDRAWN

Bemerkung

Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis Änderungen an privaten Angeboten für die Verbraucher sichtbar sind.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Offers die Option Private offers und dann die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt für das Standardangebot aus, das Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie anschließend Edit aus.

  6. Bearbeiten Sie das private Angebot und klicken Sie dann auf Edit offer.

Anzeigen von Angebotsdetails

Sie können Details sowohl zu Standardangeboten als auch zu privaten Angeboten anzeigen.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Private Offers.

  6. Klicken Sie für das Angebot, das Sie anzeigen möchten, auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt und wählen Sie dann View details aus.

  7. Überprüfen Sie das Angebot und klicken Sie auf Close, um zur Liste der Angebote zurückzukehren.

Zurückziehen eines Standardangebots

Wenn Sie ein aktives Standardangebot zurückziehen, steht es für neue Käufe nicht mehr zur Verfügung. Verbrauchende, die das Angebot bereits gekauft haben, können es bis zum Ablauf ihres Vertrags weiter nutzen.

Bemerkung

Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Klicken Sie für das Standardangebot, das Sie zurückziehen möchten, auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt und wählen Sie dann Retire offer aus.

  6. Ein Bestätigungsdialog wird angezeigt. Klicken Sie zur Bestätigung auf Retire offer.

Die URL eines privaten Angebots kopieren

Kopieren Sie die URL eines privaten Angebots stellen Sie diese Verbrauchern zur Verfügung, damit diese das Angebot überprüfen und akzeptieren oder ablehnen können.

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Private Offers.

  6. Klicken Sie für das private Angebot, das Sie anzeigen möchten, auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt und wählen Sie dann Copy URL aus.

Privates Angebot zurückziehen

  1. Melden Sie sich bei Snowsight an.

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Marketplace » Provider Studio aus.

  3. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf die Registerkarte Listings.

  4. Wählen Sie in der Liste ein kostenpflichtiges Freigabeangebot aus.

  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Private Offers.

  6. Klicken Sie für das private Angebot, das Sie zurückziehen möchten, auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für das Arbeitsblatt und wählen Sie dann Withdraw aus.

  7. Klicken Sie auf Withdraw offer.