Criação e gerenciamento de ofertas no Snowsight

Os provedores podem criar ofertas padrão e privadas.

  • As ofertas padrão são exibidas na seção de preços de uma listagem. Com as ofertas padrão, os provedores podem permitir compras por autoatendimento ou enviar os consumidores para sua equipe de vendas usando uma opção Contact sales.

  • As ofertas privadas são visíveis apenas para os consumidores segmentados. Com as ofertas privadas, os provedores podem oferecer descontos e termos personalizados.

Pré-requisitos

Privilégios obrigatórios

Trabalho com ofertas

A guia Offers mostra uma lista de ofertas padrão e privadas disponíveis para uma listagem. A tabela inclui as seguintes informações sobre cada oferta:

Os seguintes detalhes estão disponíveis para ofertas padrão:

  • Nome da oferta

  • Status (Rascunho, Ativa, Desativada)

  • Tipo (Autoatendimento ou Baseado em vendas)

  • Data da última atualização

  • Ordem de exibição

Os seguintes detalhes estão disponíveis para ofertas privadas:

  • Nome da oferta

  • Status (Rascunho, Ativa, Retirada, Expirada)

  • Data de expiração

  • Público-alvo

  • Plano de preçosTermos

  • Data da última atualização

Cada linha em uma tabela Offers inclui um botão de ação Mais ações para planilha que você pode selecionar para visualizar opções adicionais para gerenciar a oferta.

As ofertas padrão oferecem as seguintes ações:

  • View details

  • Edit offer

  • Exibir pedido (não disponível para ofertas Retired ou Draft)

  • Retirar oferta (não disponível para ofertas Retired ou Draft)

As ofertas privadas oferecem as seguintes ações:

  • Copy offer URL

  • View details

  • Editar oferta (não disponível para ofertas Active)

  • Retirar oferta (não disponível para ofertas Expired)

Create a standard offer

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Na guia Offers, Standard offers está selecionado por padrão. Clique em + Create offer.

  6. In the Offer details dialog, specify details for the offer.

    1. Select Standard offer.

    2. Select the Purchase type:

      • Selecione Self-serve para permitir que os consumidores vejam o preço e comprem a listagem diretamente.

      • Selecione Sales-led para exigir que os consumidores entrem em contato com você para comprar a listagem.

    3. Specify a name for the offer.

    4. Selecione Next.

  7. Na caixa de diálogo Billing and payments, selecione um plano de preços para vincular a esta oferta.

  8. (Opcional) Especifique se os consumidores precisam cadastrar um cartão de crédito para comprar a listagem.

  9. Selecione Next.

  10. Na caixa de diálogo Description, insira as informações sobre a oferta que estarão à disposição dos usuários.

    1. Especifique um nome para a oferta que será exibido aos consumidores.

    2. Specify the price to display to consumers.

    3. (Opcional) Especifique um slogan para exibir aos consumidores.

    4. Especifique o texto do botão que os consumidores clicam para comprar a listagem.

    5. (Optional) Specify any value propositions for the offer.

  11. Selecione Next.

  12. Review the offer summary, then click Create offer.

Create a private offer based on a pricing plan

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Na guia Offers, selecione Private offers e clique em + Create offer.

  6. In the Create private offer pane, run the following steps to create a private offer:

    1. Na página Offer details, insira as seguintes informações:

      1. Select Private offer as the offer type.

      2. Especifique o identificador de conta de compartilhamento de dados para o consumidor que receberá esta oferta.

      3. Especifique um nome e uma data de expiração para a oferta.

      4. Selecione Next.

    2. On the Billings and payments page, select an existing pricing plan` and enter the following information.

      1. Revise os detalhes do preço negociado na tabela Plan components.

        Opcional: passe o cursor sobre uma linha na tabela Plan components e selecione o ícone Edit para modificar os detalhes do componente.

        • Para planos baseados em uso, você pode editar a taxa de acesso mensal ou aplicar um desconto. Você também pode editar o preço por consulta e o limite mensal.

        • Para planos com taxa fixa, você pode editar o preço da taxa de acesso ou aplicar uma porcentagem de desconto.

      2. Especificar o tipo de contrato:

        • Limited-time: concede acesso por um período fixo, como 30 dias. Cobranças ao consumidor podem ser feitas antecipadamente ou em parcelas

        • Recurring (Subscription): concede acesso contínuo. As cobranças ao consumidor são feitas na frequência escolhida para a duração do contrato, e a assinatura é renovada automaticamente até que o consumidor cancele a compra.

        Nota

        Não é possível especificar um tipo de contrato para planos de preços baseados no uso.

      1. Insira uma duração de contrato para indicar o período em que a oferta é válida.

        For flat-fee plans, specifying a contract duration will auto-fill the total contract value based on the pricing plan details.

      2. Especifique opções de pagamento para a oferta:

        • Require full payment upfront: o consumidor paga o valor total do contrato (TCV) no início do contrato.

        • Accept installments: permita que o consumidor pague em parcelas mensais iguais ou especifique valores de parcelamento personalizados.

          Se você selecionar a opção Accept installments, poderá especificar o número de parcelas e o valor de cada parcela.

        Nota

        You can’t specify payment options for usage-based pricing plans.

      3. Especifique a data da primeira fatura.

        A data da primeira fatura é a data em que o consumidor será faturado pela primeira vez.

      4. Selecione se será necessário que um cartão de crédito esteja cadastrado.

      5. Selecione Next.

    3. Na página Access and terms, especifique a data de início do acesso e os termos de serviço da oferta.

      A data de início do acesso é a data em que o consumidor pode começar a usar o produto. Ela pode ser definida como When offer accepted para permitir que o consumidor comece a usar o produto imediatamente após aceitar a oferta, ou você pode configurar uma data de início específica.

    4. Selecione Next.

    5. Na página Summary, revise os detalhes da oferta e depois selecione Done.

Após a conclusão, a oferta aparece na guia Private offers. O status inicial mostrará Active, indicando que a oferta está pronta para ser aceita pelo consumidor. O consumidor pode aceitar ou rejeitar a oferta e o status será atualizado de acordo.

Create a one-time pricing offer

Os planos de preço único permitem que os provedores criem uma oferta privada que não esteja vinculada a um plano de preços. Ao estender uma oferta de preço único a um consumidor, ele paga uma taxa única e antecipada pelo acesso ao produto de dados por um período especificado.

As etapas abaixo descrevem como criar uma oferta de preço único.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Na guia Offers, selecione Private offers e clique em + Create offer.

  6. In the Create private offer pane, run the following steps to create a private offer:

    1. Na página Offer details, insira as seguintes informações:

      1. Select Private offer as the offer type.

      2. Especifique o identificador de conta de compartilhamento de dados para o consumidor que receberá esta oferta.

      3. Especifique um nome e uma data de expiração para a oferta.

      4. Selecione Next.

    2. On the Billings and payments page, select Apple one-time pricing and enter the following information.

      1. Specify the total contract value.

      2. Especificar o tipo de contrato:

        • Limited-time: concede acesso por um período fixo, como 30 dias. Cobranças ao consumidor podem ser feitas antecipadamente ou em parcelas

        • Recurring (Subscription): concede acesso contínuo. As cobranças ao consumidor são feitas na frequência escolhida para a duração do contrato, e a assinatura é renovada automaticamente até que o consumidor cancele a compra.

      3. Insira uma duração de contrato para indicar o período em que a oferta é válida.

      4. Especifique opções de pagamento para a oferta:

        • Require full payment upfront: o consumidor paga o valor total do contrato (TCV) no início do contrato.

        • Accept installments: permita que o consumidor pague em parcelas mensais iguais ou especifique valores de parcelamento personalizados.

          Se você selecionar a opção Accept installments, poderá especificar o número de parcelas e o valor de cada parcela.

      5. Especifique a data da primeira fatura.

        A data da primeira fatura é a data em que o consumidor será faturado pela primeira vez.

      6. Selecione se será necessário que um cartão de crédito esteja cadastrado.

      7. Selecione Next.

    3. Na página Access and terms, especifique a data de início do acesso e os termos de serviço da oferta.

      A data de início do acesso é a data em que o consumidor pode começar a usar o produto. Ela pode ser definida como When offer accepted para permitir que o consumidor comece a usar o produto imediatamente após aceitar a oferta, ou você pode configurar uma data de início específica.

    4. Selecione Next.

    5. Na página Summary, revise os detalhes da oferta e depois selecione Done.

Edit a standard offer

As etapas abaixo descrevem como editar uma oferta padrão.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. On the Offers tab, select the Mais ações para planilha button for the standard offer you want to edit, and then select Edit offer.

  6. Clique em Options da oferta privada que você deseja editar e depois selecione Edit.

  7. Edit the offer, and then click Edit offer.

Edição de uma oferta privada

As etapas abaixo descrevem como editar ofertas privadas. Somente ofertas privadas com o seguinte status podem ser editadas:

  • DRAFT

  • EXPIRED

  • WITHDRAWN

Nota

Pode levar até 10 minutos para que as edições nas ofertas privadas fiquem visíveis para os consumidores.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. On the Offers tab, select Private offers, then select the Mais ações para planilha button for the private offer you want to edit, and then select Edit.

  6. Edit the private offer, and then click Edit offer.

View offer details

Você pode visualizar os detalhes de ofertas padrão e privadas.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Clique na guia Private Offers.

  6. Click the Mais ações para planilha button for the offer you want to view and then select View details.

  7. Review the offer and click Close to return to the offers list.

Retire a standard offer

Desativar uma oferta padrão ativa a torna indisponível para novas compras. Os consumidores existentes que já compraram a oferta podem continuar a usá-la até o vencimento do contrato.

Nota

Essa ação não pode ser desfeita.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Click the Mais ações para planilha button for the standard offer you want to retire and then select Retire offer.

  6. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Clique em Retire offer para confirmar.

Cópia do URL de uma oferta privada

Copie o URL de uma oferta privada e forneça-o aos consumidores para que eles possam avaliar essa oferta e aceitá-la ou rejeitá-la.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Clique na guia Private Offers.

  6. Click the Mais ações para planilha button for the private offer you want to view and then select Copy URL.

Revogação de uma oferta privada

  1. Faça login no Snowsight.

  2. No menu de navegação, selecione Data sharing » Provider Studio.

  3. No painel direito, clique na guia Listings.

  4. Selecione uma listagem paga na lista.

  5. Clique na guia Private Offers.

  6. Click the Mais ações para planilha button for private offer you want to withdraw and then select Withdraw.

  7. Clique em Withdraw offer.

Linguagem: Português