Gerenciamento de ofertas no Snowsight

Visualização e aceitação ou recusa de uma oferta

Os consumidores podem visualizar e aceitar ofertas de provedores na página External sharing.

View and accept a private offer

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » External sharing.

  3. On the Shared with you tab, select an offer and review the offer details, including the pricing plan, contract duration, and terms of service.

  4. Selecione Accept offer.

    Isso abre a página Review and accept offer.

  5. Revise os detalhes da oferta, incluindo o plano de preços, a duração do contrato e os termos de serviço.

  6. Select Accept offer to confirm and accept the offer.

Após aceitar uma oferta, a data de início de acesso dela controla quando você pode começar a usar o produto, e a data da primeira fatura controla quando você receberá a primeira cobrança.

Visualizar e aceitar uma oferta privada com preço fixo

As etapas a seguir descrevem a experiência de finalização da compra para consumidores que aceitam uma oferta privada com preço fixo.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » External sharing.

  3. Na guia Shared with you, selecione uma oferta com preço fixo.

  4. Para revisar a oferta, selecione View offer details.

  5. To begin the checkout process, select Accept offer.

    Isso abre a página Complete your purchase, que fornece as seguintes informações:

    • Product details: revise as informações do fornecedor e da listagem.

    • PO number: se desejar, adicione um número de pedido de compra que identifique esta compra para seus registros.

    • MCD balance: se você se inscreveu no programa Marketplace Capacity Drawdown (MCD), verifique se tem fundos MCD disponíveis. Por padrão, quaisquer fundos MCD serão aplicados a esta compra.

      Nota

      Pode haver um atraso de até 2 horas para que o saldo de MCD seja atualizado. Se você comprar vários listagens em um curto período e usar fundos MCD, este valor poderá não ser o mais atualizado.

    • Pricing details: revise o valor total do contrato, incluindo os impostos aplicáveis ​​com base na data de hoje.

      Nota

      As informações sobre impostos sobre vendas estão disponíveis apenas para consumidores nos EUA e no Canadá.

    • Payment schedule: revise o cronograma de pagamento, incluindo a data de vencimento e qualquer valor devido agora.

      Os valores exibidos no cronograma de pagamento não incluem impostos sobre vendas.

    • Payment methods: revise e selecione um método de pagamento.

      Você deve selecionar um método de pagamento para concluir a compra. Você pode optar por pagar com cartão de crédito ou receber uma fatura com o valor devido. Para adicionar um novo método de pagamento, selecione Add new payment method e adicione as informações do novo cartão de crédito.

    • Billing notifications: revise seu endereço de e-mail principal para contato de cobrança. Se você tiver a função BILLING ADMIN, poderá adicionar destinatários na página Billing contacts. Para obter mais informações, consulte Atualizar informações de contato de cobrança.

    • Terms of service: selecione que você leu os termos de serviço, a política de privacidade e o aviso de privacidade.

      Você deve marcar todas as caixas de seleção para concluir a compra.

    • Payment summary: revise o resumo do pagamento, que inclui o valor devido hoje, juntamente com quaisquer impostos sobre vendas aplicáveis.

      Nota

      As informações sobre impostos sobre vendas estão disponíveis apenas para consumidores nos EUA e no Canadá. Para outros locais, o Snowflake não calcula impostos, mas você ainda pode ser responsável pelo pagamento de impostos.

  6. Select Complete purchase to purchase the listing.

Atualização de uma forma de pagamento de listagem paga

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » External sharing.

  3. No painel direito, selecione uma listagem paga.

  4. Selecione Manage Purchase.

  5. Selecione Update payment method.

  6. Selecione Add payment method, preencha os campos obrigatórios e clique em Add.

  7. Selecione Return to Snowflake Inc. (Snowflake Marketplace).

Exibição das faturas de listagens pagas

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » Internal sharing.

  3. No painel direito, selecione uma listagem paga.

  4. Selecione Manage Purchase.

  5. Selecione View Invoices on Stripe.

  6. Selecione uma fatura na lista INVOICE HISTORY.

  7. Selecione Return to Snowflake Inc. (Snowflake Marketplace).

Adição de um pedido de compra à próxima fatura gerada

Nota

Não é possível adicionar um pedido de compra a uma fatura histórica.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » Internal sharing.

  3. No painel direito, selecione uma listagem paga.

  4. Selecione Manage Purchase.

  5. Selecione Edit ao lado de PO Number.

  6. Insira o número da ordem de compra e clique na lista Save.

  7. Selecione X (Close) para fechar a caixa de diálogo.

Cancelamento de uma compra de listagem paga

Ao cancelar uma compra de listagem paga, a renovação automática é interrompida, mas o cancelamento não é imediato e você não recebe reembolso. Para solicitar o cancelamento de uma listagem paga ou solicitar um reembolso, entre em contato com Snowflake Marketplace Operations.

  1. Faça login no Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Data sharing » Internal sharing.

  3. No painel direito, selecione uma listagem paga.

  4. Selecione Manage Purchase.

  5. Selecione Cancel Purchase.

  6. Selecione Cancel Purchase para confirmar o cancelamento da compra.