Fehlermeldungen¶

Fehler

Cannot connect: connection refused: Java::NetSnowflakeClientJdbc::SnowflakeSQLException: JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request: Connection reset.

Grundursache: Dieser Fehler hat verschiedene zugrunde liegende Ursachen, die im Pfad des Netzwerks zwischen dem Host, von dem aus Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen, und dem Snowflake-Endpunkt liegen, einschließlich möglicher Proxys, Sicherheitsanwendungen, Load Balancers usw.

Auflösungsszenario: Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request:

sun.security.validator.ValidatorException: No trusted certificate found.

OR

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: No trusted certificate found

OR

'SSL peer certificate or SSH remote key was not OK'

Ursache: Das Problem wird wahrscheinlich durch einen Proxy- oder Sicherheitsanwendung verursacht, die eine SSL Prüfung durchführt.

In seltenen Fällen, in der Regel bei älteren Java-Installationen, kann das gleiche Symptom auch auftreten, wenn es keine SSL-Prüfung gibt, der Cloudanbieter jedoch eine der zwischengeschalteten Zertifizierungsstellen in eine andere (bekannte) Stelle geändert hat, die noch nicht im Truststore vorhanden ist.

Auflösungsszenario: Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

JDBC driver encountered a communication error. Message: Exception encountered for an HTTP request: Network is unreachable (Connect Failed)

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request: <SERVICE_ENDPOINT>: nodename nor servname provided, or not known.

Grundursache: Siehe DNS-Konfigurationsprobleme.

Auflösungsszenario: DNS-Konfigurationsprobleme.

Fehler

WARNING!!! Using fail-open to connect. Driver is connecting to an HTTPS endpoint without OCSP based Certificate Revocation checking as it could not obtain a valid OCSP Response to use from the CA OCSP responder. Details: {"cacheEnabled":true,"ocspReqBase64":null,"ocspMode":"FAIL_OPEN","sfcPeerHost":"<SERVICE_ENDPOINT>","ocspResponderURL":null,"cacheHit":true,"eventType":"OCSPValidationError","certId":"<OBFUSCATED>"}

Grundursache: Siehe OCSP- und Port 80-Probleme.

Auflösungsszenario: OCSP- und Port 80-Probleme.

Fehler

JDBC driver internal error: Max retry reached for the download of #chunk0 (Total chunks:<x>) retry=<y>, error=net.snowflake.client.jdbc.SnowflakeSQLException: JDBC driver encountered communication error. Message: Error encountered when downloading a result chunk:

Grundursache: Siehe Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Auflösungsszenario: Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Fehler

JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request: Failed to find the root CA

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

net.snowflake.client.jdbc.internal.apache.http.impl.execchain.RetryExec execute INFO: I/O exception (java.net.SocketException) caught when processing request to {s}->https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443: Broken pipe (Write failed)

Wurzelursache:

Der Client-Treiber hat versucht, Daten über eine Verbindung (Pipe) zu senden, von der er glaubt, dass sie aktiv ist. Diese Verbindung ist jedoch auf der Remote-Seite bereits geschlossen, was der Client-Treiber jedoch nicht bemerkt hat.

• ein einfaches(r) Szenario für diesen Fehler ist, wenn auf einem Proxy oder einer Sicherheitsanwendung zwischen dem Client-Treiber und Snowflake ein Timeout nach Leerlauf konfiguriert ist, das nach Ablauf die Verbindung beendet, ohne die Parteien zu benachrichtigen

• oftmals ist die Suche nach der Grundursache, was genau und warum die Verbindungen zwischen dem Client-Treiber und Snowflake abgebrochen sind, ein komplexes Unterfangen, dessen Details den Bereich dieser Dokumentation sprengen würden

Auflösungsszenario:

Sie können innerhalb des JDBC-Treibers eine TTL konfigurieren, die die Verbindungen auf der Client-Seite früher ordnungsgemäß schließt, als sie durch ein Remote-Leerlauf-Timeout unterbrochen würden, wodurch das Problem vermieden wird. Die Einstellung ist ab der Version 3.12.17 des JDBC-Treibers verfügbar, und ab Version 3.13.30 ist eine Voreinstellung (1 Minute) bereits konfiguriert.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter E/A-Fehler: Verbindung zurückgesetzt.

Fehler

JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request: Remote host terminated the handshake

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

net.snowflake.client.jdbc.SnowflakeSQLLoggedException: JDBC driver encountered IO error. Message: Encountered exception during upload: null.

Ursache: Der Clienttreiber hat Probleme beim Zugriff auf den Cloudspeicher, der mit Ihrem Snowflake-Konto verknüpft ist, während einer Uploadoperation. Dies wird durch eine Fehlkonfiguration auf einer Proxy-/Sicherheitsanwendung verursacht, das sich auf dem Netzwerkpfad zwischen dem Client-Treiber und dem Cloud-Speicher befindet.

Auflösungsszenario: Obwohl die Richtung des Datenverkehrs umgekehrt ist, siehe Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Fehler

JDBC driver encountered communication error. Message: Exception encountered for HTTP request: Certificate for [<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>] doesn't match any of the subject alternative names: [*.us-west-2.snowflakecomputing.com, *.us-west-2.aws.snowflakecomputing.com, *.global.snowflakecomputing.com, *.snowflakecomputing.com, *.prod1.us-west-2.aws.snowflakecomputing.com, *.prod2.us-west-2.aws.snowflakecomputing.com].

Grundursache: Was diese Fehlermeldung bedeutet: Der Client-Treiber versucht, eine Verbindung zu einem Snowflake-Konto (oder einem Cloud-Speicher) herzustellen, das sich in AWS US WEST befindet, was auch die Standard-Cloud-Region ist. Die Verbindung ist nicht erfolgreich, da das vom Client-Treiber angezeigte Zertifikat nicht mit dem Hostnamen in der Anfrage übereinstimmt.

Zu den wahrscheinlichsten Ursachen gehören:

• Wenn Ihr Snowflake-Konto nicht unter AWS US WEST zu finden ist: Das häufigste Problem ist eine Fehlkonfiguration des Kontos in der Zeichenfolge des JDBC-Treibers.

• Wenn Ihr Snowflake-Konto tatsächlich unter AWS US WEST zu finden ist, könnte die wahrscheinliche Ursache eine Proxy-/Sicherheitsanwendung sein, die SSL überprüft.

Auflösungsszenario:

• Für den ersten Fall verwenden Sie bitte entweder die regionslose Notation im Feld „Konto“ der Konfiguration, wie z. B. myorg-test, myorg-prod usw. Wenn Sie alternativ die Locator-Schreibweise verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Schreibweise verwenden, wie in der Dokumentation Konfigurieren eines Clients, eines Treibers, einer Bibliothek oder einer Anwendung eines Drittanbieters für die Verbindung mit Snowflake angegeben. Ein Konto in AWS EU (Frankfurt) wäre zum Beispiel xy12345.eu-central-1.

• Für die zweite Ursache, siehe Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Fehler

I/O exception (net.snowflake.client.jdbc.internal.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request to {s}->https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>].snowflakecomputing.com:443: The target server failed to respond

Wurzelursache:

Der Client-Treiber hat keine rechtzeitige Antwort auf die an den entfernten Endpunkt gesendete Anfrage erhalten.

Zu den wahrscheinlichsten Ursachen gehören:

• Wenn das Problem bestehen bleibt, handelt es sich wahrscheinlich um ein Problem mit der Konnektivität.

• Wenn das Problem nur sporadisch auftritt und insbesondere, wenn NoHttpResponseException sehr schnell (Millisekunden) nach dem Senden der Anfrage auftritt, deutet dieser Fehler darauf hin, dass die TCP-Sitzung zwischen dem Client-Treiber und dem Server ausgefallen ist, der Treiber aber nichts davon wusste. Letzteres geschieht häufig, wenn ein zwischengeschalteter Proxy/Load Balancer die Sitzung zwischen dem Client und dem Server abbricht, ohne dass eine der Parteien davon Kenntnis erhält.

Auflösungsszenario:

• Bei anhaltenden Fehlern und wenn NoHttpResponseException erst nach einer längeren Wartezeit nach der Anfrage erscheint, befolgen Sie bitte die Schritte zur Problembehandlung.

• Für Fälle, in denen diese Ausnahme nur sporadisch auftritt und sehr schnell ausgelöst wird, nachdem der Client-Treiber die Anfrage gesendet hat, gibt es zwischen den Versionen 3.12.17 und 3.13.30 eine Konfigurationsoption net.snowflake.jdbc.ttl, die sicherstellt, dass ungenutzte Verbindungen geschlossen werden und somit verhindert, dass der zwischengeschaltete Knoten (z. B. loadbalancer) die Verbindung unerwartet unterbricht, ohne die Clients auf der anderen Seite zu informieren. Weitere Informationen dazu finden Sie unter E/A-Fehler: Verbindung zurückgesetzt.

Ab der Version 3.13.30 des JDBC-Treibers steht Ihnen diese Konfigurationsoption immer noch zur Verfügung, aber normalerweise ist es nicht notwendig, sie zu ändern, da der Standardwert jetzt Timeout bei 1 Minute (60 Sekunden) Leerlauf beträgt.

In beiden Szenarios sollte der JDBC-Treiber automatisch versuchen, die fehlgeschlagene Anfrage gemäß seiner Wiederholungsstrategie erneut zu senden, ohne dass ein Eingreifen des Benutzers erforderlich ist.

Fehler

'OLE DB or ODBC error: [DataSource.Error] ERROR [HY000] [Snowflake][Snowflake] (25) Result download worker error: Worker error: [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL <>.... :  CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=60 msg='SSL peer certificate or SSH remote key was not OK' osCode=9 osMsg='Bad file descriptor'. . '.*

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

Error: nanodbc/nanodbc.cpp:1135: 01S00: [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL *** failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=60 msg='SSL peer certificate or SSH remote key was not OK'.

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

'SSL peer certificate or SSH remote key was not OK'

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

SSL certificate problem: self signed certificate in certificate chain. Please check for SSL interception proxy in your network.

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

CURLerror (curl _easy_perform failed) - code=35 msg='SSL connect error' osCode=10054 osMsg='Unknown error'.

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

'Empty reply from server' (CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=52 msg='Server returned nothing (no header..)

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

ERROR 5052 Simba::ODBC::Connection::SQLDriverConnectW: [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443/session/v1/login-request?requestId=<OBFUSCATED>&request_guid=<OBFUSCATED>&databaseName=<OBFUSCATED>&schemaName=<OBFUSCATED>&warehouse=<OBFUSCATED>failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=35 msg='SSL connect error'.

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

ERROR 710 Simba::ODBC::Statement::SQLFetchScroll: [Snowflake][Snowflake] (25) Result download worker error: Worker error: [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL https://<STAGE>/<OBFUSCATED>/results/<OBFUSCATED>_0/main/data_0_0_1?x-amz-server-side-encryption-customer-algorithm=<OBFUSCATED>&response-content-encoding=gzip&AWSAccessKeyId=<OBFUSCATED>&Expires=<OBFUSCATED>&Signature=<OBFUSCATED> failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=52 msg='Server returned nothing (no headers, no data)'.

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

[Snowflake][Snowflake] (6) Assertion failure: error_in_response_json

Ursache: Es gibt mehrere Faktoren, die zu diesem Fehler führen können.

Lösungsszenario: Versuchen Sie Häufige Probleme mit der Konnektivität und Lösungen und führen Sie die Schritte zur Problembehandlung aus.

Fehler

WARN 9594 sf::RestRequest::httpPerform: Got CURL(0000015547C0CC10) error: Failed to connect to <PROXY_HOST> port 80: Timed out when fetching data from https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443/session/v1/login-request?requestId=<OBFUSCATED>&request_guid=<OBFUSCATED>. Status code: 11, curl error code: 28

Wurzelursache:

Der Client-Treiber konnte die Anmeldeoperation für den angegebenen Benutzer aufgrund eines Timeouts der Anfrage nicht ausführen. (curl-Fehlercode 28 = CURLE_OPERATION_TIMEDOUT).

Dies ist wahrscheinlich auf eine Fehlkonfiguration auf einem oder mehreren Geräten (Proxy-/Sicherheitsanwendung) auf dem Netzwerkpfad zwischen dem Client-Treiber und Snowflake zurückzuführen.

Auflösungsszenario:

Bitte folgen Sie der Website Schritte zur Problembehandlung und arbeiten Sie mit Ihrem Systemadministrator/Netzwerkadministrator zusammen, um sicherzustellen, dass alle Snowflake-Endpunkte von dem Host aus erreichbar sind, auf dem Sie den Client-Treiber ausführen.

Fehler

ERROR [HY000] [Microsoft][Snowflake] (4) REST request for URL https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443/session/v1/login-request?requestId=<OBFUSCATED>&request_guid=<OBFUSCATED> failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=6 msg='Couldn't resolve host name'.

Grundursache: Siehe DNS-Konfigurationsprobleme.

Auflösungsszenario: Siehe DNS-Konfigurationsprobleme.

Fehler

ERROR [HY000] [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443/session/v1/login-request?requestId=<OBFUSCATED>&request_guid=<OBFUSCATED> failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=5 msg='Couldn't resolve proxy name' osCode=9 osMsg='Bad file descriptor'.

Grundursache: Siehe DNS-Konfigurationsprobleme.

Auflösungsszenario: Siehe DNS-Konfigurationsprobleme.

Fehler

[Snowflake][Snowflake] (25) Result download worker error: Worker error: [Snowflake][Snowflake] (4) REST request for URL https://<STAGE>/results/<OBFUSCATED>_02Fmain2Fdata_0_0_8?sv=<OBFUSCATED>&spr=https&se=<OBFUSCATED>&sr=b&sp=r&sig=<OBFUSCATED>&rsce=gzip failed: CURLerror (curl_easy_perform() failed) - code=42 msg='Operation was aborted by an application callback'.

Grundursache: Siehe Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Auflösungsszenario: Siehe Fehler beim Abrufen großer Abfrageergebnisse.

Fehler

SSL validation failed for https://<STAGE>/?accelerate [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed (_ssl.c:852)

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

SSLError: HTTPSConnectionPool(host='<STAGE>', port=443): Max retries exceeded with url: /<OBFUSCATED>/results/<OBFUSCATED>_0/main/data_0_0_1?x-amz-server-side-encryption-customer-algorithm=<OBFUSCATED>&response-content-encoding=gzip&AWSAccessKeyId=<OBFUSCATED>&Expires=<OBFUSCATED>&Signature=<OBFUSCATED> (Caused by SSLError(SSLError("bad handshake: Error([('SSL routines', 'tls_process_server_certificate', 'certificate verify failed')])")))

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

(Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Request rejected by proxy')))

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

250001 (n/a): Could not connect to Snowflake backend after 0 attempt(s).Aborting

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

snowflake.connector.network.RetryRequest: HTTP 403: Forbidden

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

250003 (n/a): Failed to get the response. Hanging? method: post, url: https://[<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT>|<SNOWFLAKE_DEPLOYMENT_REGIONLESS>|<CLIENT_FAILOVER>]:443/session/authenticator-request?request_guid=<OBFUSCATED>

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Fehler

Retrying (Retry(total=0, connect=None, read=None, redirect=None)) after connection broken by 'ProtocolError('Connection aborted.', RemoteDisconnected ('Remote end closed connection without response'))'

Wurzelursache:

Diese Fehlermeldung bedeutet: Der Client-Treiber konnte eine Verbindung zum Remote-Ende herstellen und hat eine Anfrage an HTTP gesendet. Beim Versuch, die Antwort zu lesen, wurden jedoch keine Daten ausgelesen, was darauf hindeutet, dass die Verbindung durch etwas auf dem Remote-Ende geschlossen wurde.

Die wahrscheinlichste Ursache ist ein anhaltender RemoteDisconnected-Fehler, der auf eine Fehlkonfiguration auf einer oder mehreren Proxy-/Sicherheitsanwendungen zwischen dem Client-Treiber und dem Snowflake–Endpunkt hindeutet.

Lösungsszenario: Bitte befolgen Sie die Schritte zur Problembehandlung und stellen Sie sicher, dass alle Snowflake-Endpunkte auf allen zwischengeschalteten Proxy- oder Sicherheitsanwendungen, die Sie möglicherweise haben, zugelassen sind.

Fehler

HTTPSConnectionPool(host='<STAGE>', port=443): Max retries exceeded with url: /<OBFUSCATED>/results/<OBFUSCATED>_0/main/data_0_0_1?x-amz-server-side-encryption-customer-algorithm=<OBFUSCATED>&response-content-encoding=gzip&X-Amz-Algorithm=<OBFUSCATED>&X-Amz-Date=<OBFUSCATED>&X-Amz-SignedHeaders=<OBFUSCATED>&X-Amz-Expires=<OBFUSCATED>&X-Amz-Credential=<OBFUSCATED>&X-Amz-Signature=<OBFUSCATED> (Caused by SSLError(SSLError("bad handshake: SysCallError(-1, 'Unexpected EOF')")))

Grundursache: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.

Auflösungsszenario: Siehe Probleme mit der Firewall oder dem Proxy-SSL-Prüfung.