Schritte zur Problembehandlung¶
Dieses Thema enthält zusätzliche Schritte, die Sie zur Behebung von Problemen mit der Konnektivität unternehmen können, wenn die typischen Problemlösungen nicht erfolgreich sind. Wenn diese Lösungsansätze nicht funktionieren, können Sie die folgenden Schritte der Reihe nach ausprobieren, bis das Problem behoben ist:
Voraussetzungen¶
Stellen Sie sicher, dass alle Tests direkt auf dem System durchgeführt werden, auf dem Konnektivitätsprobleme auftreten. Wenn das Problem beispielsweise auf dem Tableau-Server auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung in diesem System und nicht auf Ihrer eigenen Workstation durch.
Auf Systemen mit Konnektivitätsproblemen, wie z. B. einem Tableau-Server, kann ein Admin-Zugriff erforderlich sein.
Es wird empfohlen, die Konnektivität der Clients vor einem geplanten Release oder einer Änderung des Netzwerks zu überprüfen, um unerwartete Ausfallzeiten zu vermeiden, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Client nicht auf einen oder mehrere der erforderlichen Endpunkte zugreifen kann.