Attentes des fournisseurs de la Snowflake Marketplace en matière de transactions, de facturation et de collections¶
Cette page explique les responsabilités respectives des fournisseurs de la Marketplace et de Snowflake en matière de facturation, de taxes, de collections, de paiements et de rapports de transactions pour les transactions monétisées sur la Snowflake Marketplace.
Vendeur de l’enregistrement¶
Le fournisseur est le vendeur de l’enregistrement pour son ou ses produit(s) (et non Snowflake) et est entièrement responsable de son ou ses produit(s), des conditions d’annonces applicables, et des conditions commerciales proposées au client.
Le fournisseur reste responsable des discussions relatives aux conflits et aux remboursements, ainsi que de la communication avec les clients concernant ses produits, les factures et les conditions d’annonces. Les fournisseurs peuvent communiquer directement avec les clients concernant leurs produits, les transactions et les factures, sous réserve de respecter les conditions générales du fournisseur et du consommateur et la politique de confidentialité du fournisseur de Snowflake.
Pour plus d’informations sur les conflits et l’exécution, consultez Résolution des conflits, exécution et recours.
Facturation et taxes¶
Pour les transactions monétisées, Snowflake facture les clients pour le compte du fournisseur en USD.
Snowflake Marketplace agit en tant que facilitateur de marketplace et, lorsque la loi l’exige, calcule, collecte et verse les taxes applicables et émet des factures conformes d’un point de vue fiscal, le cas échéant.
Dans les régions où Snowflake n’est pas enregistré ou autorisé à collecter une taxe de transaction, le fournisseur peut avoir besoin d’évaluer, de facturer, de collecter, de transférer et de déclarer cette taxe directement. Les fournisseurs doivent consulter leurs propres conseillers fiscaux.
Pour plus d’informations en matière de fiscalité, reportez-vous à la Vue d’ensemble des taxes pour les consommateurs de Snowflake Marketplace.
Collections¶
Snowflake tente au mieux de collecter les paiements pour le compte du fournisseur pour les transactions monétisées Marketplace, y compris les rappels de paiement automatisés pour les factures en retard. Snowflake fournit une assistance aux clients ayant des questions relatives à la facturation.
Les fournisseurs sont responsables en dernier lieu de la collecte des paiements et de la prise de toutes les mesures nécessaires en cas de non-paiement de la part du consommateur.
Snowflake fournit des outils de rapports pour aider les fournisseurs à surveiller les factures, les paiements, les versements et l’utilisation, notamment :
Chemin d’accès de l’UI :
Vues SQL :schéma DATA_SHARING_USAGE
Paiements, délais de paiement et frais¶
Stripe est le prestataire de services de paiement pour les versements sur la Snowflake Marketplace. Pour recevoir des versements, les fournisseurs doivent configurer leur méthode d’encaissement via la Snowflake Marketplace. Pendant la configuration, les fournisseurs peuvent soit créer un nouveau compte Stripe Connect, soit connecter un compte Stripe existant. L’utilisation du compte Snowflake Stripe Connect n’entraîne pas de frais supplémentaires pour les fournisseurs. Dans le cadre du processus de configuration, les fournisseurs doivent accepter l’Accord de compte connecté de Stripe. Ces conditions concernent le fournisseur et Stripe, et Snowflake ne fait pas partie de cet accord.
Les délais de paiement, c’est-à-dire le délai dont dispose un client pour payer une facture, sont déterminés par le fournisseur et doivent être spécifiés dans le formulaire de commande et l’offre Marketplace.
Les versements au fournisseur ne sont effectués qu’après que Snowflake a collecté auprès du client les frais liés aux produits, après déduction des commissions de Snowflake, des taxes applicables et de tout ajustement autorisé. Si un client paie avec Marketplace Capacity Drawdown (MCD), la facture de capacité correspondante doit être payée en totalité avant que le versement soit émis. Les versements au fournisseur sont effectués 30 jours après réception du paiement complet.
Snowflake Marketplace facture des frais de transaction, qui sont déduits du versement du fournisseur. Recherchez la grille tarifaire en naviguant dans Snowsight : .