Mettre à jour les coordonnées de facturation

Convertir en compte payant allows you to see the billing contact information for your account in Snowsight. On-demand, self-service (ODSS) organization administrators can edit billing information shown on Billing communication. Non-ODSS customers see their billing information with READ-ONLY access.

Customers with Marketplace accounts (Marketplace customers) have limited ability to edit their billing information on the Contacts tab. Only ODSS Marketplace customers (who have the ORGADMIN role) can edit the information shown in Snowflake Marketplace billing communication cards. More specifically, ODSS Marketplace providers cannot update their billing name and address fields using Snowsight. ODSS Marketplace consumers can only update the Country field, by selecting one from the list of Emplacements géographiques pris en charge pour les consommateurs. Non-ODSS Marketplace customers see their billing information with READ-ONLY access.

Les clients ayant au moins un formulaire de commande Snowflake actif (clients de capacité) peuvent voir les informations sur Snowflake Marketplace billing communication avec un accès READ-ONLY.

Modifier les coordonnées de facturation

Pour modifier vos coordonnées de facturation Snowflake :

  1. Connectez-vous à Snowsight.

  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Admin » Billing.

  3. On the Billing and Payments page, select the Contacts tab.

  4. Dans Billing communication, cliquez sur Edit.

  5. Sur Billing communication, sélectionnez le texte dans un champ, puis saisissez vos informations mises à jour.

    You can update multiple email addresses at the same time by specifying a comma-delimited list. For example, updated-usage@snowflake.com, existing-usage@snowflake.com.

    Astuce

    Snowsight peut suggérer des informations qui correspondent aux adresses existantes lorsque vous mettez à jour les informations de l’adresse. Vous pouvez accepter (sélectionner) ou ignorer ces suggestions.

  6. Mettez à jour les autres champs si nécessaire.

  7. Cliquez sur Save pour enregistrer toutes les mises à jour.

Réception des notifications de modification

Snowflake notifies customers who update billing information about the change by sending an email message to the current email addresses shown in the Usage emails and Invoices emails fields on the Billing communication card. If a customer changes the email address in a specific email address field, Snowflake sends an email message to both the previous and current email addresses entered in that field.

Snowflake envoie des e-mails de notification aux clients concernant les tentatives de mise à jour réussies et infructueuses. Les tentatives de mise à jour infructueuses génèrent également une bannière dans Snowsight, qui reste visible pendant 35 jours maximum ou jusqu’à la prochaine tentative de mise à jour.

Exigences en matière de contrôle d’accès

You must have been granted the ORGADMIN role to edit information on the Snowflake billing communication card.

Notes sur l’utilisation

  • Les mises à jour des coordonnées de facturation peuvent prendre plusieurs minutes.

  • Les mises à jour en attente apparaissent en tant que In-progress dans Snowsight.