Problembehandlung bei Document AI¶
Die folgenden Szenarios können Ihnen helfen, möglicherweise auftretende Probleme bei der Verwendung von Document AI zu beheben.
Extrahierende Abfrage funktioniert nicht¶
Damit die extrahierende Abfrage funktioniert, müssen Sie die Dokumente zum Extrahieren in einen internen oder externen Stagingbereich speichern. Stellen Sie sicher, dass Sie den Verschlüsselungstyp SNOWFLAKE_SSE
angeben, wenn Sie einen internen Stagingbereich erstellen.
Fehler |
Je nach Dokumentformat erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung wie die folgende: { "__processingErrors": [ "File extension does not match actual mime type. Mime-Type: application/octet-stream" ] }
{ "__processingErrors": [ "cannot identify image file <_io.BytesIO object at 0x7f8a800ba020>" ] }
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Ursache |
Sie haben den Verschlüsselungstyp |
Lösung |
Um einen internen Stagingbereich zu erstellen, führen Sie den Befehl CREATE STAGE aus, wie im folgenden Beispiel gezeigt: CREATE STAGE doc_ai_stage
DIRECTORY = (ENABLE = TRUE)
ENCRYPTION = (TYPE = 'SNOWFLAKE_SSE');
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Die vorab signierte URL ist abgelaufen.¶
Die vorab signierte URL der Stagingbereiche ist ein erforderliches Argument für <model_build_name>!PREDICT. Um die vorab signierte URL zu erhalten, rufen Sie die Funktion GET_PRESIGNED_URL auf, die die Standardablaufzeit hat.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter GET_PRESIGNED_URL.
Fehler |
{ "__processingErrors": [ "Received HTTP 403 response for presigned URL. URL may be expired." ] }
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Ursache |
Die vorab signierte URL ist abgelaufen. |
Lösung |
Reduzieren Sie entweder die Anzahl der Dokumente in einer Abfrage oder verlängern Sie die Ablaufzeit. Weitere Informationen zur Verlängerung der Ablaufzeit finden Sie unter GET_PRESIGNED_URL. |
Zu viele Dokumente in einer Abfrage¶
Document AI hat eine Beschränkung bei der Anzahl der Dokumente, die in einer extrahierenden Abfrage verarbeitet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Bekannte Einschränkungen bei Document AI.
Fehler |
{ "__processingErrors": [ "Query limit reached: too many documents in a single query." ] }
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Ursache |
Sie haben versucht, zu viele Dokumente in einer Abfrage zu verarbeiten. |
Lösung |
Verwenden Sie mehrere Abfragen, um die Dokumente zu verarbeiten. |
Die Dokumente entsprechen nicht den spezifischen Anforderungen¶
Die Dokumente, die Sie mit Document AI verarbeiten, müssen spezifische Anforderungen erfüllen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Dokumente für Document AI vorbereiten.
Fehler |
Sie erhalten möglicherweise einen der folgenden Fehler: { "__processingErrors": [ "Page 0 size is larger than the limit. Actual: 1083 mm x 1384 mm. Maximum: 1200 mm x 1200 mm." ] }
{ "__processingErrors": [ "Document has too many pages. Actual: 150. Maximum: 125." ] }
{ "__processingErrors": [ "Image size is too small. Actual: 20x20 px. Minimum: 50x50 px." ] }
{ "__processingErrors": [ "Unsupported file format. Actual: csv. Supported: docx, eml, htm, html, jpeg, jpg, pdf, png, text, tif, tiff, txt." ] }
{ "__processingErrors": [ "File exceeds maximum size. Actual: 54096026 bytes. Maximum: 50000000 bytes." ] }
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Ursache |
Die Dokumente, die Sie zu verarbeiten versuchen, entsprechen nicht den Anforderungen von Document AI. Weitere Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Dokumente für Document AI vorbereiten. |
Lösung |
Bereiten Sie Ihre Dokumente so vor, dass sie den Anforderungen entsprechen. |
Der Document AI-Modell-Build wurde nicht veröffentlicht¶
Um Informationen mit Document AI zu extrahieren, müssen Sie den Document AI-Modell-Build veröffentlicht haben. Sie müssen den Modell-Build nicht veröffentlichen, wenn Sie das Modell trainiert und nach dem Training keine neuen Datenwerte hinzugefügt (neue Fragen gestellt) haben.
Fehler |
Die Fehlermeldung beginnt wie folgt: Request failed for external function DOCUMENT_EXTRACT_FEATURES$V1 with remote service error: 422
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Ursache |
Der Document AI-Modell-Build wurde nicht veröffentlicht. |
Lösung |
Veröffentlichen Sie den Document AI-Modell-Build. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Document AI-Modell-Build veröffentlichen. |
Erforderliche Berechtigungen werden nicht gewährt oder der Name des Modell-Builds ist doppelt vorhanden¶
Um ein Document AI-Modell-Build zu erstellen, müssen Sie Ihrer Rolle die erforderlichen Berechtigungen erteilen und einen eindeutigen Modell-Build-Namen wählen.
Weitere Informationen zu den erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Zugriffssteuerung von Document AI.
Fehler |
Unable to create a build on the specified database and schema. Please check the documentation to learn more.
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Ursache |
Mögliche Ursachen sind:
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Lösung |
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