7 de agosto de 2025: Cortex AISQL com AI_TRANSCRIBE (versão preliminar)¶
A função AI_TRANSCRIBE, agora disponível em versão preliminar em regiões selecionadas, fornece processamento de AI de linguagem para texto nativas de SQL em grande escala. Com AI_TRANSCRIBE, você pode extrair insights de interações de atendimento ao cliente, consultas de assistência médica e gravações de reuniões de negócios. Os arquivos podem ser processados diretamente do armazenamento de objetos, evitando a movimentação de dados. E como não é necessário gerenciamento de infraestrutura, você pode começar imediatamente.
AI_TRANSCRIBE permite que você:
Faça a transcrição de texto simples para necessidades básicas, extraia carimbos de data/hora em nível de palavra para uma navegação precisa ou identifique automaticamente os palestrantes para análise de conteúdo de vários palestrantes.
Crie pipelines abrangentes de inteligência do cliente que transcrevam chamadas de suporte e combinem com AI_SENTIMENT para análise de sentimento instantânea.
Simplifique a conformidade e o monitoramento de qualidade transcrevendo chamadas de serviço ao cliente com identificação do palestrante, permitindo a rotulação automatizada de problemas usando AI_CLASSIFY.
Gere resumos de reuniões executivas que identificam automaticamente os principais palestrantes, extraiam pontos de decisão e criem relatórios estruturados de reuniões de diretório ou chamadas de partes interessadas usando AI_TRANSCRIBE e AI_AGG.
Crie fluxos de trabalho de processamento de conteúdo multilíngues que transcrevam interações internacionais com clientes e combinem com outras funções AISQL para análise global abrangente da experiência do cliente.
Para obter mais informações, consulte Cortex AI Audio e AI_TRANSCRIBE.