07. August 2025: Cortex AISQL durch AI_TRANSCRIBE (Vorschau)¶

Die Funktion AI_TRANSCRIBE ist jetzt als Vorschau in ausgewählten Regionen verfügbar. Sie bietet SQL-native Sprache-zu-Text AI-Verarbeitung in großem Umfang. Mit AI_TRANSCRIBE können Sie Erkenntnisse aus Interaktionen mit Kundenbetreuern, Gesundheitskonsistenzen und aufgezeichneten Geschäftsmeetings gewinnen. Dateien können direkt aus dem Objektspeicher verarbeitet werden, wodurch Datenbewegungen vermieden werden und es ist kein Management der Infrastruktur erforderlich, sodass Sie sofort mit der Arbeit beginnen können.

AI_TRANSCRIBE bietet folgende Möglichkeiten:

Durchführen von einfachen Text-Transkripten für grundlegende Anforderungen, Extrahieren von Zeitstempeln auf Wortebene für eine präzise Navigation oder das automatische Identifizieren von Sprechern für die Inhaltsanalyse mit mehreren Sprechern.
Erstellen Sie umfassende Client-Intelligence-Pipelines, die Supportanfragen transaktionieren und mit AI_SENTIMENT für eine sofortige Stimmungsanalyse kombinieren.
Optimieren Sie die Compliance und Qualitätsüberwachung, indem Sie kundenspezifische Supportaufrufe mit Sprecher-Identifikationen transaktionieren und eine automatische Kennzeichnung von Problemen mit AI_CLASSIFY ermöglichen.
Erstellen Sie Executive-Meeting-Zusammenfassungen, die automatisch zentrale Sprecher identifizieren, Entscheidungspunkte extrahieren und aus Vorstandssitzungen oder Stakeholder-Calls strukturierte Berichte mit AI_TRANSCRIBE und AI_AGG generieren.
Erstellen mehrsprachiger Inhaltsverarbeitungs-Workflows, die internationale Kundeninteraktionen transaktionieren und mit anderen AISQL-Funktionen für eine umfassende globale Analyse der Kundenerfahrung kombinieren.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter Cortex AI Audio und AI_TRANSCRIBE.