Configuração e gerenciamento de contatos de notificação para o Snowflake

O Snowflake envia notificações de segurança, privacidade e produtos por e-mail. Você pode usar o Snowsight para configurar e gerenciar quais notificações deseja enviar para quais endereços de e-mail em sua organização. Você pode configurar notificações ao nível de organização do Snowflake ou ao nível de conta.

Sobre contatos de notificação para Snowflake

Para receber notificações de segurança, privacidade e produtos da Snowflake, especifique os endereços de e-mail para receber essas notificações na página Notification Contacts de Snowsight.

A configuração de contatos depende da sua função:

  • Usuários sem a função ACCOUNTADMIN ou ORGADMIN não podem visualizar Contacts.

  • Se a função ORGADMIN for concedida ao seu usuário, você poderá visualizar e configurar informações de contato da organização.

  • Se a função ACCOUNTADMIN for concedida ao seu usuário, você poderá visualizar e configurar informações de contato para uma conta específica. Se nenhum contato for fornecido no nível da conta, serão usados os contatos de notificação definidos no nível da organização. Se você tiver a função ACCOUNTADMIN, mas não tiver a função ORGADMIN, não poderá ver os contatos de notificação configurados no nível da organização.

Se você tiver privilégios para fazer isso, poderá configurar contatos de notificação para toda a sua organização Snowflake ou configurar contatos de notificação específicos para cada conta. Você pode especificar vários endereços de e-mail para cada tipo de notificação.

Os seguintes tipos de notificação são enviados pelo Snowflake:

  • Notificações de segurança

  • Notificações de privacidade

  • Notificações de produtos, incluindo:

Os e-mails são enviados de acordo com o Aviso sobre política do Snowflake.

Configuração de contatos de notificação para Snowflake

Para configurar os contatos de notificação para o Snowflake, você deve ter a função ACCOUNTADMIN ou a função ORGADMIN.

Configure os contatos de notificação:

  1. Faça login no Snowsight.

  2. Vá para Admin » Contacts.

  3. Se você tiver a função ORGADMIN, verá a guia Organization. Se você quiser especificar contatos de notificação no nível da conta, selecione Account.

  4. Para cada tipo de notificação que você deseja configurar, selecione Edit ou o ícone de lápis.

  5. Adicione um ou mais endereços de e-mail, pressionando Enter para adicionar cada endereço. Você não pode usar vírgulas para separar vários endereços de e-mail.

  6. Selecione Save para salvar os endereços de e-mail como contatos de notificação.

Exemplo: Configure notificações separadas e sensíveis ao tempo

Por exemplo, se você deseja que os administradores do Snowflake recebam todas as notificações do produto, mas deseja que os administradores de plantão do Snowflake vejam as notificações urgentes, faça o seguinte:

  • Para Product Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-info@example.com.

  • Para Time Sensitive Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-oncall@example.com.

Neste exemplo, todas as notificações de produto, incluindo as notificações urgentes, são enviadas para snowflake-admin-info@example.com. Somente as notificações urgentes são enviadas aos administradores de plantão.

Exemplo: Configure endereços de e-mail diferentes para cada tipo de notificação

Como alternativa, se quiser que diferentes grupos recebam diferentes tipos de notificações, você poderá configurar os contatos de notificação de maneira diferente:

  • Para Product Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-info@example.com para obter todas as notificações de produto, incluindo notificações de mudança de comportamento, notificações de suporte ao driver, notificações de status operacional e notificações sensíveis ao tempo.

  • Para Behavior Change Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-testing@example.com para enviar e-mails de mudança de comportamento aos administradores responsáveis pelos testes do Snowflake.

  • Para Driver Support Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-connect@example.com para enviar a versão do cliente e os detalhes de suporte do driver à equipe responsável pela manutenção dos clientes e drivers que as pessoas em sua organização usam para se conectar ao Snowflake.

  • Para Operational Status Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-users@example.com para enviar mensagens de status sobre o Snowflake a todos os usuários Snowflake, para reduzir o número de perguntas enviadas à sua equipe.

  • Para Time Sensitive Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-oncall@example.com para alertar os administradores de plantão sobre quaisquer problemas urgentes.

Exemplo: Configure algumas notificações ao nível de organização e algumas ao nível de conta

Se quiser que um grupo receba todas as notificações de produtos para toda a organização, o grupo de testes de privacidade receba notificações específicas para a conta VPS em sua organização e o grupo de testes de analistas receba notificações específicas para sua outra conta, você pode fazer isso algo como o exemplo a seguir:

  • Na aba Organization, para Product Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-org@example.com.

  • Como usuário conectado à conta VPS que recebeu a função ACCOUNTADMIN, acesse a guia Account. Na seção Behavior Change Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-vps-account-testing@example.com.

  • Como usuário conectado à outra conta que recebeu a função ACCOUNTADMIN, acesse a guia Account. Na seção Behavior Change Notifications, insira o endereço de e-mail: snowflake-admin-testing@example.com.

Neste exemplo, os administradores de toda a organização Snowflake recebem todas as notificações de produto de todas as contas da organização, e os grupos de teste de cada conta recebem as notificações de mudança de comportamento das contas que gerenciam.

Linguagem: Português