15. April 2025: Hochmodernes Snowflake Cortex AI Entity Sentiment (Vorschau)¶

Snowflake kündigt die Vorschau von Cortex AI Entity Sentiment an, einer leistungsstarken neuen aufgabenspezifischen Funktion, die eine qualitativ hochwertige aspektbasierte Stimmungsanalyse ermöglicht. Es liefert differenzierte Einblicke, indem es die auf bestimmte Entitäten gerichtete Stimmung analysiert und Unternehmen dabei hilft, zu verstehen, welche Aspekte ihrer Angebote Kunden lieben – oder mit welchen sie unzufrieden sind.

Zu den Funktionen von Entity Sentiment gehören:

• Umfassende Analyse, die sowohl die allgemeine als auch die granulare entitätsspezifische Stimmung liefert.

• Maßgeschneiderte Stimmungsanalyse durch Definition der spezifischen Entitäten, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

• Erweiterte Klassifizierung, die positive, negative, neutrale und gemischte Emotionen identifiziert und nur dann Unbekannt zurückgibt, wenn die Stimmung nicht bestimmt werden kann.

• Die allgemeine Stimmung wird zusätzlich zur granularen Stimmung auf Entitätsebene erkannt.

• Menschenähnliches Kontextverständnis, das subtile Signale interpretiert, wie z. B. implizite Beschwerden („Ich musste den Support dreimal kontaktieren“) und bildliche Sprache, die andere AI-Systeme normalerweise verwirren.

Entity Sentiment wurde für Unternehmens-Workloads entwickelt, die eine hochpräzise Zero-Shot-Sentiment-Erkennung erfordern, um Entscheidungen zur Verbesserung von Produkten und Services zu treffen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter ENTITY_SENTIMENT (SNOWFLAKE.CORTEX).