Snowpark Migration Accelerator : Erreur de code d’accès non valide sur VDI

J’obtiens une erreur de code d’accès avec une VDI. Que dois-je faire ?

Si vous recevez une erreur de « code d’accès non valide » lorsque vous essayez d’utiliser SMA après avoir redémarré votre infrastructure de bureau virtuel (VDI) ou vous y être reconnecté, même si vous avez précédemment activé un code d’accès avec succès :

Lorsque vous utilisez un logiciel de virtualisation, les codes d’accès SnowConvert sont liés au numéro de série unique de votre ordinateur. Si le logiciel de virtualisation modifie l’UUID (identificateur unique universel) de la machine virtuelle, vous risquez de rencontrer des erreurs d’activation. Pour résoudre ce problème :

  1. Veillez à ce que votre logiciel de virtualisation gère une adresse UUID cohérente pour la machine virtuelle

  2. Notez que la copie des fichiers SnowConvert sur un autre ordinateur ne fonctionnera que si les deux ordinateurs ont des numéros de série identiques

Pour réactiver votre licence, supprimez les fichiers d’activation du dossier Windows suivant :

C:\Users\<Your User>\AppData\Roaming\Snowflake Inc
Copy

Pour le système d’exploitation macOS :

/Users/<Your User>/.config/Snowflake Inc
Copy

Pour éviter que l’erreur ne se reproduise et éviter de réactiver le code d’accès, veillez à ce que la configuration de l’UUID soit gérée dans le logiciel virtuel.

Langage: Français