Openflow 문제 해결

이 항목에서는 Openflow 구성 요소 문제를 해결하는 단계에 대해 설명합니다.

배포, 커넥터 또는 런타임의 일부가 문제를 일으키는 경우 기본 제공 도구를 사용하여 진단 번들을 생성할 수 있습니다. 이 번들에는 Openflow 데이터 플레인을 안전하게 유지하는 데 필요한 정보가 포함되어 있으며, Snowflake Openflow 엔지니어링 팀에서 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다. 진단 번들을 Snowflake와 공유하려면 지원 케이스에 첨부하십시오.

  1. EC2용 AWS 콘솔 UI에서 배포 키가 있는 openflow-agent-{deployment-key} 인스턴스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

  2. 컨텍스트 메뉴에서 Connect 를 클릭합니다.

  3. EC2 Instance Connect 엔드포인트를 사용하여 EC2 Instance Connect 에서 Connect 로 전환합니다. 기본값인 EC2 Instance Connect 엔드포인트를 그대로 둡니다.

  4. Connect 버튼을 클릭합니다. 명령줄 인터페이스가 있는 새 브라우저 탭 또는 윈도우가 표시됩니다.

  5. 이 브라우저 기반 CLI에서 ./diagnostics.sh``를 실행합니다. 몇 가지 간단한 메시지에 따라 번들을 생성할지 확인한 후, 필요에 따라 공유 가능한 링크를 생성합니다. 진단 유틸리티는 배포 키를 사용하여 배포용으로 생성된 S3 버킷에 파일을 업로드합니다(예: ``s3://byoc-tf-state-{deployment-key}/diagnostics/openflow_20250131123456.tar.gz).

미리 서명된 URL을 사용하면 진단 번들에 대한 임시 액세스 권한을 최대 1시간 동안 Snowflake 팀과 안전하게 공유할 수 있습니다. S3 버킷 및 모든 해당 콘텐츠는 비공개로 유지됩니다.

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