Openflow Connector for Slack¶

制限事項¶

• コネクタは、Slack Appが会話またはチャネルに追加された後にのみ、履歴のファイル添付、応答、メッセージをキャプチャします。

• ユーザーが既存のメッセージを編集したり、メッセージを削除した場合、その変更は次の更新間隔でSnowflakeにキャプチャされます。

ワークフロー¶

1. Slack Admin は、後述するようにSlack Appを作成し、メッセージを取り込みたいチャンネルや会話にAppをインストールします。Slack AppのBotトークンとAppトークンをSnowflakeアカウント管理者に提供する必要があります

2. Snowflakeアカウント管理者:

   1. コネクタをインストールします。

   2. フローテンプレートに必要なパラメーター（Botトークン、Appトークン、データベース名、スキーマ名など）を指定します。

   3. フローを実行します。Openflowでフローを実行すると、以下が起ります。

      1. 管理者に代わって、フローがデータベース、スキーマ、必要なテーブル、外部アクセス統合をSnowflakeで自動的に作成します。Cortex Searchも作成し、チャンク、 ACLs、およびメタデータをつなぎます。デフォルトでは、これらについてはSnowflakeアカウント管理者ロールのみがアクセスできます。

      2. 指定した会話、メタデータ、 ACLs をSlackチャンネルからフェッチします。ACL は、取り込まれる各チャンネルのメンバーであるユーザー IDs とメールのスナップショットリストとして定義されます。

      3. 取り込まれた会話メッセージのチャンク

      4. チャンクに分けられた会話メッセージ、メタデータ、および ACLs をSnowflakeのテーブルに格納します。

3. 顧客組織の IT 開発者 は、特注のチャットアプリを作成し、エンドユーザーの質問でCortex Search RESTAPI を呼び出す際のフィルターとして、Slackに登録されているユーザーのメールであるユーザーアイデンティティを渡します。

4. 顧客組織のチャットアプリの エンドユーザー には、 ACLs に基づいて、Slackチャンネルでアクセスできる会話のチャンクに制限されたCortex Searchからの応答が、ソースの会話へのリンクとともに表示されます。