25. Juli 2025: Snowflake AISQL AI_SENTIMENT (Allgemeine Verfügbarkeit)¶

AI_SENTIMENT, eine branchenführende aufgabenspezifische Funktion, die eine hochmoderne Stimmungsklassifizierung über verschiedene Inhalte und Sprachen hinweg ermöglicht, ist jetzt allgemein als Teil der Snowflake Cortex AISQL–Suite verfügbar. AI_SENTIMENT ermöglicht es Unternehmen, nicht nur die Verhaltensweisen der Kunden zu verstehen, sondern auch die genauen Aspekte ihrer Produkte, Dienstleistungen oder der Marken, die die Kundenabhängigkeit oder Bedenken bestimmen.

Funktionen von AI_SENTIMENT:

In der Industrie führende Genauigkeit: Ermöglicht eine Genauigkeit von 92 % bei aspektbasierten Stimmungsbenchmarks und 83 % bei der gesamten Stimmungsanalyse und übertrifft damit beliebte Alternativen wie Claude 4 Sonnet, GPT 4.1 und AWS DetectSentiment.
Umfassende mehrsprachige Analyse: Liefert sowohl eine allgemeine als auch eine detaillierte entitätsspezifische Stimmung über sieben Sprachen hinweg, ohne dass eine Übersetzung erforderlich ist.
Kundenspezifische Stimmungsanalyse: Analysiert die Stimmung für bis zu zehn bestimmte Entitäten, Aspekte oder Kategorien, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind.
Erweitertes Klassifizierungsspektrum: Identifiziert positive, negative, neutrale und gemischte Stimmungen mit Differenzen und Ausdrucksweisen und gibt nur dann „unbekannt“ zurück, wenn die Stimmung aus dem Inhalt nicht zuverlässig bestimmt werden kann.
Menschenähnliches kontextuelles Verständnis: Interpretiert feine Signale wie implizite Beschwerden („Ich musste den Support dreimal kontaktieren“), Bildsprache und kulturellen Kontext, die andere AI-Systeme normalerweise verwirren.
Flexibilität bei doppelter Funktion: Wählen Sie zwischen AI_SENTIMENT für eine umfassende aspektbasierte Analyse oder SENTIMENT für eine schnelle Gesamtbewertung der Stimmung, abhängig von Ihren Anforderungen.

Ganz gleich, ob Sie die Stimmung in sozialen Medien überwachen, das Feedback zu Produkten analysieren oder die Warehouse-Wahrheit verfolgen, AI_SENTIMENT bietet die Informationen, die Sie benötigen, um datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu treffen – über mehrere Regionen, Standorte und Sprachen hinweg. Weitere Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter AI_SENTIMENT.