2025年7月25日:Snowflake AISQL AI_SENTIMENT (一般提供

AI_SENTIMENT は、業界をリードするタスク固有の機能であり、多様なコンテンツと言語にわたって最先端の感情分類を提供します。現在、Snowflake Cortex AISQL スイートの一部として一般公開されています。 AI_SENTIMENT は、お客様がどのように感じているかだけでなく、製品、サービス、またはブランドのどのような側面がお客様の期待や懸念を引き起こしているかを正確に理解することができます。

AI_SENTIMENT の機能には次が含まれます。

  • 業界をリードする精度: 側面ベースの感情ベンチマークで92%の精度、全体的な感情分析で83%の精度を達成し、Claude 4 Sonnet、 GPT 4.1、 AWS DetectSentiment などの一般的な代替手段を大幅に上回ります。

  • 包括的な多言語分析: 翻訳を必要とせずに、7つの言語にわたって、全体的および詳細なエンティティ固有の感情を提供します。

  • カスタマイズされた感情分析: ビジネスに最も重要な最大10個の特定のエンティティ、側面、またはカテゴリの感情を分析します。

  • 高度な分類仕様: ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル、混合の感情を洗練されたニュアンスで識別し、コンテンツから感情を確実に判断できない場合にのみ「不明」を返します。

  • 人間のようなコンテキスト理解: 暗黙の苦情(「サポートに3回も連絡しなければならなかった」)、比喩的な言葉、文化的コンテキストなど、他の AI システムを混乱させるような微妙なシグナルを解釈します。

  • 二重機能の柔軟性: 要件に応じて、包括的な側面ベースの分析を行う AI_SENTIMENT または全体的な感情スコアリングを迅速に行う SENTIMENT のいずれかを選択します。

ソーシャルメディアの感情をモニターしたり、製品フィードバックを分析したり、ブランドの認識を追跡したりする場合でも、 AI_SENTIMENT は、複数の市場、場所、言語で、お客様の満足度を向上させるデータ主導の意思決定を行うために必要なインテリジェンスを提供します。開始するには、 AI_SENTIMENT をご参照ください。