動作変更ポリシー¶

紹介¶

お客様に最高のエクスペリエンスと価値を提供するため、Snowflakeは継続的にサービスの改善と向上に努めています。これらの継続的な取り組みの一環として、Snowflakeでは、既存の機能に影響を与える可能性のある製品や機能の変更が必要になる場合があります。これらの動作変更が実稼働アカウントに与える影響を最小限に抑え、一貫したタイムリーな顧客コミュニケーションを確保するため、動作変更は通常、定期的にスケジュールされた週次リリースで導入されるバンドルとして、月単位でリリースされます。原則として、各リリースの開始間隔は1か月です。新しいバンドルがリリースされると、バンドル内の動作変更がすべてのアカウントに対して一般で有効になるまでの8週間、アカウント管理者は自分のアカウントでバンドルを有効または無効にできます。

月次動作変更バンドル¶

Snowflakeでは、動作変更を月次動作変更バンドルとしてリリースしており、各動作変更バンドルには通常複数の動作変更が含まれています。

各動作変更に関する詳細は、 Snowflakeドキュメントサイト に公開され、動作変更リリースのメール通知は、 製品通知連絡先 およびサポートケースを提出する権限を持つユーザーのメールリストに送信されます。動作変更により直接影響を受ける可能性のある特定のお客様をSnowflakeが特定した場合、Snowflakeカスタマーサポートは、そのお客様の指定サポート連絡先にメール通知を送信することもあります。動作変更バンドルには、年とその年におけるバンドルの序数によって名前が付けられています。たとえば、バンドル2023_03は、2023年にリリースされる3番目の動作変更バンドルです。

現在および過去の動作変更に関するリリースについては、 動作変更ログ をご参照ください。

テスト期間¶

リリース後4週間、アカウント管理者は行動変更バンドルにオプトインすることができます。

動作変更バンドルがリリースされてから最初の4週間は、 テスト期間 と呼ばれます。この間、バンドル内の動作変更はデフォルトで無効になります。アカウント管理者は、 動作変更バンドル全体を有効にする ことはできますが、バンドル内の特定の変更を有効または無効にすることはできません。この期間中に変更をテストするために、Snowflakeは、開発または品質保証専用の1つ以上のアカウントでバンドルを有効にすることをお勧めします。

オプトアウト期間¶

テスト期間終了後4週間、アカウント管理者は行動変更バンドルからオプトアウトすることができます。

次の4週間はオプトアウト期間です。 オプトアウト期間 の開始時に、動作変更バンドルのステータスはデフォルトで無効から、デフォルトで有効に変更されます。テスト期間と同様に、特定の変更を無効にすることはできませんが、アカウント管理者はいつでも動作変更バンドル全体を無効にすることができます。バンドル内の変更をテストし、実稼働アカウントへの影響を軽減するためにさらに時間が必要な場合、アカウント管理者は、オプトアウト期間の開始前にアカウント内のバンドル全体を無効にすることができます。

一般で有効¶

この8週間が過ぎると、バンドル内の動作変更が一般で有効になります。

テスト期間とオプトアウト期間が終了すると、バンドルは一般で有効になり、動作変更のリリースプロセスが完了します。

この時点で、アカウントから動作変更を無効にすることはできなくなります。

動作変更バンドルの有効化と無効化¶

上記のとおり、アカウント管理者は、テスト期間中およびオプトアウト期間中に、行動変更バンドルを有効または無効にすることができます。アカウントの行動変更バンドルのステータスを確認する方法、バンドルを有効にする方法、またはバンドルを無効にする方法については、 行動変更管理 をご参照ください。アカウント管理者（またはSnowflake担当者）が、アカウントの動作変更バンドルを明示的に有効化または無効化した場合、Snowflakeがその設定を上書きしたり無効にしたりすることはありません。ただし、オプトアウト期間が終了すると、行動変更バンドルは一般で有効になり、すべてのアカウントで実運用が開始されます。

複数の動作変更解除プロセスの重複¶

新しい動作変更バンドルは通常、毎月リリースされ、8週間で完了します。そのため、お客様のSnowflakeアカウントでは、常に最大2つの動作変更バンドルを利用できる可能性があり、各動作変更バンドルのリリースプロセス期間が異なります。具体的には、あるバンドルのオプトアウト期間は、次のバンドルのテスト期間と重複する場合があります。場合によっては、Snowflakeは、ある月の新しい動作変更バンドルのリリースを延期または中止することがあり、その結果、後続の動作変更バンドルの重複期間が短くなるか、または、まったく重ならないことがあります。