2025年4月15日 --- 最新のSnowflake Cortex AI Entity Sentiment --- プレビュー¶

Cortex AI Entity Sentimentをプレビューとして利用できるようになります。タスク固有の強力な新関数で、総合的かつ高度で高品質なアスペクトベースのセンチメント分析が可能になります。特定のエンティティに向けられたセンチメントを分析することで、ニュアンスに富んだインサイト得ることができます。提供しているサービスのどのような点が顧客に好まれているのか、あるいは不満なのかを理解するのに役立ちます。

エンティティセンチメントの機能は以下の通りです。

• 全体的なセンチメント分析と詳細なセンチメント分析をエンティティに特定して行う総合分析。

• ビジネスに最重要となる特定のエンティティを定義することでセンチメント分析をカスタマイズ。

• 好意的、否定的、中立、複雑な心境を特定する高度な分類（感情を特定できない場合にのみ不明を返す）。

• 全体的なセンチメント分析とエンティティレベルの詳細にわたるセンチメント分析の検出。

• 人間に近い状況理解、暗示的なクレーム（「サポートに3回も連絡しなければならなかった」）や比喩的表現など、他のAIシステムでは混同されがちな捉えにくい意思表示を解釈する。

エンティティセンティメントは、製品やサービスを向上させる意思決定の指針となる、高精度のゼロショット感情検出を必要とする企業ワークロード向けに設計されています。開始するには、 SENTIMENT (SNOWFLAKE.CORTEX) をご参照ください。